Avis: arçon cassé ou fissuré?

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Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 11h45

Bonjour, je viens de vendre ma selle de dressage que j'ai envoyé par colis avec Mondial R.
Cette selle avait eu l'arcade cassée et avait donc était entièrement démonté et l'arcade a été refaite. J'ai ensuite monté avec pendant plusieurs mois sans aucun problème puis elle est resté au placard parce que je montais moins a cause de mes études.
Or aujourd'hui la femme a qui je l'ai vendu me dit qu'elle soupçonne que l'arçon est cassé ou fissuré et qu'elle va demandé en remboursement.
Voici les photos de la selle avant envoie:

Et voici la photo que la dame m'a envoyé : elle a vu un plis et donc a fait le test de l'arçon est selon elle ça plis..


J'avais moi même fait ce test pour montrer a ma mère comment on voir si un arçon est amoché et rien n'a signalé... De plus elle n'a subit aucun chute ni rien avec moi ..

Bref je suis très embarrassé, pensez-vous que l'arçon est pu être cassé et que je ne m'en suis pas aperçu (alors qu'elle a aussi été vu par un sellier), que la dame se trompe, que l'arçon a été cassé pendant le transport?

Merci d'avance.

Édité par cacahuete02 le 10-12-2016 à 14h26

Lutecetje

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 11h52

De base je vois pas de plis sur la selle. Après je sais pas la marque de ta selle mais certain arçon synthétique peuvent légèrement plié au test de l'arçon.

Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h00

lutecetje Moi non plus, et généralement ce genre de plis c'est plus au niveau du siège?
C'est une privilège, et je ne crois pas que c'est un arçon synthétique.

Merci de ta réponse!

Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h01

J'ai l'impression qu'elle a aussi un peu morflé pendant le transport vu les rayures ...

Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h04

Elle m'a aussi reproché de ne pas lui avoir dit que la selle avait été réparé et qu'elle se retrouve donc avec une selle rafistolé et qu'elle n'avait pas confiance en la securité en la longévité.. je n'ai pas précisé car pour moi c'est réparé et je n'ai eu aucun souci avec bref ...

Lutecetje

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h08

Tu avais bien protégé la selle pendant le transport?
Pour la réparation je trouve que l'acheteuse chipote un peu quand même. Si l'arcade a été changé la longévité est la même que sur une selle neuve pour moi.

Bellacastor

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h25

Moi aussi je trouve qu'elle cherche un peu la petite bête... et personnellement je préférerais acheter une selle dont l'arcon est neuf plutôt qu'une selle où l'arçon Est d'orgine parce qu'on ne sait jamais si (même si il n'est pas cassé) il n'est pas fragilisé. Elle ne peut pas te fournir de photos plus nettes que ca ? Où on voit bien que ça plis un peu (si c'est le cas) parce que là je pense qu'elle cherche à ce que tu la rembourse parce que la selle ne doit pas lui plaire finalement ou quelque chose dans le genre

Édité par bellacastor le 10-12-2016 à 12h27



Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h32

lutecetje J'avais mis une protection au niveau de l'arcade dans la gouttière mais après j'avais pas quoi mettre un truc tout autour de la selle est le carton n'était un peu juste, j'ai aussi mis autour des étiquettes fragiles tout le tour du carton..

Myriamm

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h40

Dis lui qu'elle aille prendre un avis de pro histoire d'être sûre de l'état de l'arcon

Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h41

J'ai appelé le gars qui la réparé il ne sait plus si il avait changé l'arcade ou si il avait ressoudé et ajouté des rivé de chaque coté, même si c'est la deuxième option il m'a dit que c'était du solide ...
Après oui il y a un accros dans le cuir au niveau de la gouttière qu'on voie sur les photos que je lui avais envoyé, et que je n'avais pas fait réparé ...

Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 12h42

myriamm Elle m'a dit qu'elle allait la faire voir a une amie sellier ..
Mais ce qui m'ennuie c'est le mot "amie" ..

Elysia

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 13h26

Si elle n'en veut pas, elle te la renvoie (à ses frais) et point barre. Ne la rembourse qu'en possession de la selle.

Miedepain

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Posté le 10/12/2016 à 13h41

Bonjour, l'arçon peut pas être cassé à se niveau là tout simplement parce qu'il a rien.


Cacahuete02

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 13h41

elysia Mouais à ces frais, déjà que j'avais baissé le prix et que je lui avais fait cadeau des frais de port, j'avais même pris une assurance avec Mondial R.
Et si la selle a vraiment subit des dommages je fais quoi moi?

Myriamm

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Avis: arçon cassé ou fissuré?
Posté le 10/12/2016 à 14h01

cacahuete02
Amie ou pas, elle ouvre la selle et fait une attestation comme quoi l'arcon est pété si c'est vraiment le cas. Ya que comme ça qu'on peut être sûr de toute façon. J'ai eu le cas, on était 4 à être quasi certains qu'il y avait un problème, il a fallu sortir l'arcon et finalement tout allait bien.

Marynn

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Posté le 10/12/2016 à 14h01

Si j'ai bien compris cette selle, elle ne l'avait jamais vu en vrai avant de l'acheter et n'a pas demandé une option d'essai avant encaissement?

Dans ce cas la, c'est bien fait pour elle... Quand on achète de l'occasion sans se déplacer, on accepte les risque qui vont avec...
C'est trop facile sinon, c'est peut-être elle qui l'a cassé l'arçon, en la faisant tomber, ou en appuyant trop dessus... Ou elle s'est abîmé pendant le transport, et dans ce cas encore une fois, c'est le risque ma pauvre Lucette!

J'ai déjà acheté et vendu dans ces conditions et il faut mettre les choses au clair direct! Elle achète de l'occasion à un particulier, y'a pas de garantie, de remboursement ou de reprise...

Pourquoi pas un geste commercial pendant qu'on y est...
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