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Selleries en ligne : Vos avis ?
Posté le 11/12/2016 à 00h54
shiho
Posté le 11/12/2016 à 00h54
Bonjour,
Un gros bémol pour equestrianclearance. J'avais commandé plusieurs fois sur ce site sans problème. L'an dernier, grosse commande (environ 130€ de matos divers et varié), colis annoncé livré mais ma boîte aux lettres était vide. Vu la quantité de trucs qu'il y avait je doute que ce serait rentré. Le livreur chronospost international a signé à ma place le bon de remise soi-disant en déposant le colis. J'ai passé 6-8 mois à harceler chronospost international, equestrian et dpd (le transporteur côté UK) avant d'être remboursée. C'est en relançant une n-ième fois DPD que j'ai appris qu'ils avaient dédommagé Equestrian clearance qui avait étonnament oublié de me transmettre...
Bref tant que tout va bien ok, pour ma part on ne m'y prendra plus, je les considère malhonnêtes.
Cheval Energy +1
Hope Valley Saddlery + 1
Stübben : service client extrêmement commercial. Je les ai eu à propos d'un destockage de bridons, réponses rapides et une ristourne sur des rênes non soldées :-)
Esprit Equitation : bof, j'ai eu 2 erreurs de taille dans mes quelques commandes et je m'en suis rendu-compte trop tard pour renvoyer les articles.