Il a quel âge ton Asus? Et tu l'as acheté neuf ou d'occasion?
Avec les Asus, tu as possibilité de faire ce qu'on appelle une "restauration usine". Cela signifie que ton ordinateur revient à ses paramètres d'usine, soit tel qu'il était quand tu l'as acheté neuf. C'est différent d'un formatage dans le sens où tu n'as pas besoin de réinstaller Windows après. Windows, tous les logiciels Asus de base, Internet Explorer, etc, seront toujours sur ton pc. Tu devras réinstaller tout le reste (antivirus, un autre navigateur internet, les logiciels non Asus).
Par contre, il faut que tu sauvegardes toutes les données de ton disque dur principal (C:) sur un disque dur externe avant (tes photos, films, documents, etc), sinon tu vas tout perdre. Ou tu sauvegardes tout sur le deuxième disque dur, ton disque dur de données (D:). En effet, lors de la restauration usine, tu peux choisir de ne restaurer que ton disque dur (C:) aux paramètres d'usine, ce qui laissera le disque dur (D:) intact. En tout cas, c'est ce que j'ai fait sur le mien la deuxième fois (la première fois, j'ai choisi une restauration usine complète, mais mon ordinateur était complètement crashé: j'avais des écrans bleus de la mort, donc j'ai préféré faire ça à fond). Dans le doute, il vaut peut-être mieux que tu sauvegardes malgré tout toutes tes données sur un disque dur externe.
Récemment, j'ai eu des soucis de clavier/pavé tactile sur mon Asus (plus rien ne marchait, même après d'innombrables redémarrages, et avoir enlevé et remis la batterie). La restauration usine m'a non seulement sauvé la vie, mais ça a enlevé toutes les petites cochonneries (genre des spywares) qui s'étaient accumulées au fil des années sur mon pc, et que je n'arrivais pas toute à enlever. Cette restauration là, je ne l'ai faite que sur le (C:), et ça a réglé tous les problèmes.
Voici
un lien qui t'explique comment faire la restauration usine
Tu peux sauter la première partie
Désactiver l'option Boot Booster, et aller directement à la deuxième partie "
Restaurer à partir de la partition de restauration. C'est ce que j'avais fait (mon clavier ne fonctionnait même plus dans le BIOS, va savoir pour quoi), et je n'avais eu aucun problème.
C'est relativement rapide, et c'est très simple. Le plus pénible est de devoir sauvegarder ses fichiers afin de ne pas les perdre.