Garantie couverture

As tu gardé le ticket de caisse ?

Si oui je ne pense pas qu'il y aura de souci.

Il ne faut pas non plus que la déchirure sois dû à un accident mais à une usure prématurée de l'objet je pense.

Decathlon a une politique de retour assez laxiste.

Si tu as présenté ta carte de fidélité lors de l'achat, il apparaît sur ton compte alors il sera très facile pour eux de le retrouver.

Et si tu n'as pas de preuve d'achat, peut-être te feront-ils juste un échange.

Le tout étant de rester courtois, poli et aimable de de genre de démarches (ça peut paraître évident dit comme ça mais travaillez en grande surface de sport un mois et vous vous rendrez compte que ça ne l'est pas pour tous).

Cela doit être un défaut de fabrication sur une série je pense car je n'ai jamais eu de souci avec leurs couverture non plus ...

Une amie travaille chez décath et ma expliquer qu'il faut simplement que tu vienne avec ta couverture et ton ticket de caisse (ou carte de fidélité) et l'échange serra fait

Merci

Effectivement j'ai bien présenté ma carte fid' et l'achat apparait sur mon compte Décath, j'ai vérifié.

Je vais voir avec eux, je ne leur demande pas une couverture neuve, mais au moins une réparation

Oh ils vont plutôt de propose un échange je pense.

C'est plus simple pour eux

Oui je pense aussi que tu aura droit à une couverture toute neuve !

tant que tu es dans le temps de garantie chez Décat tu auras une couverture neuve, donc pas de soucis !

Voilà j'ai déposé ma couverture ce soir à Décathlon, ils ne peuvent pas l'échanger contre une neuve car ce n'est pas la couture qui a lâchée, ça serait dû à un accroc. Ils me la réparent gratuitement, ça me va très bien