Commande rg en suspens

C'est RG........ S'il ne s'agit pas d'un tapis déjà en stock, rien d'anormal !

Euh une vendeuse quine répond pas aux messages de ses clients c est étrange non ?
De plus je suis au courant des délais ce n est pas le problème .

Salut, j'ai aussi un tapis dans cette commande, je suis régulièrement en contact avec Fanny Abelia l'autre gérante de cette sellerie. Elles n'ont même pas reçu la commande de juillet, je pense que le problème vient vraiment de RG !
Et je vais demander à Fanny ce qu'il en est pour Lola.

Merci ca m embeterait que ca se passe mal parce que lors des essais j avais trouvé Lola très dispo et sympathique

Bonjour, j'avais hésité à commandé des trucs via cette "sellerie", mais après recherche beaucoup d'avis depreciatifs, en espérant que ta commande arrive bien, tu nous tiendras au courant

En juillet et notamment aout en Italie personne travaille - faut etre patient, ils vont avoir un sacre retard avec les commandes.

Donc au lieu de crier au loup faut se renseigner avant de commander un tapis RG personnalise.

ouais enfin tous les revendeurs ont déjà eu leurs commande de juillet et même celle de septembre, j'avais vu sur le groupe stop arnaque qu'elle n'était pas de confiance cette sellerie :/ du coup j'espère que ça va vite s'arranger

Je viens d'avoir Fanny ! Elle va relancer RG !

equineo comme je l ai déjà dit ce ne sont pas les délais qui m inquietent mais bien le silence de la vendeuse. En plus c est inutile d être agressive si mon sujet ne vous plaît pas inutile d y répondre

beckermann merci !

Hier soir Lola m a contacté pour me dire que la commerciale de Rg serait appelé aujourd'hui par une collègue et donc que nous devrions en savoir plus dans la journée ... pour le moment je n'ai pas eu de nouvelles.

Depuis le 14/10 c est à nouveau silence radio ! Cela commence à être pénible

Je ne voudrai pas remuer le couteau dans la plaie, mais depuis septembre les autres revendeurs RG ont reçu des commandes déjà, donc faut rien lacher!!

Bonjour,

Etant revendeuse RG depuis plus de 2ans, et au vue de ce que j'entend dire et ce que je voie, il faut arrêté de tout mettre sur le dos des marques, en ce qui concerne RG, ils sont très pro', disponible (mis à part en Août où ils sont fermer) et niv. délais ça dépasse rarement les 4 semaines de fabrication après compter 3/5 jours de livraisons.
Ils préviennent lors de la confirmation de commande si il y a rupture d'un tissus ou de corde.

J'ai jamais eu de soucis de délais de fabrication, accepte de reprendre pour changer une éventuelle erreur etc...

Donc en ce qui concerne RG c'est très rarement de leur faute à eux!

Oui j ai bien l impression que le problème et du revendeur et pas de RG. De toutes façons je lui laisse jusqu a vendredi, ensuite c est demandé de remboursement et si pas d action de sa part ... Mise en demeure avant la plainte. Vu le nombre de mécontent je pense qu une plainte groupée sera possible et prise au sérieux par les gendarmes.