Problèmes entre propriétaires

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Falballa87

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Problèmes entre propriétaires
Posté le 05/01/2021 à 14h55
Bonjour.
Je ne sais pas si je peus mettre sur ce groupe ou dans un autre 🤔
Enfet jai une petite question ... je suis responsable d'une écurie de propriétaires. Pour moi tout va bien.
Mais ... depuis quelques temps j'entend qu'une propriétaire ce plein, critique moi, mon travail, ect ... je fais quoi ? (Les chevaux n'ont pas de foin, les clôtures sont nulles, je leur en demande trop, ... a savoir que le foin les chevaux ont à volonté, je mets un round de foin complet, les clôtures certaines ont été refaite, d'autres sont à refaire mais personnes ne sort des parcs et elle ne sont pas dangeureuses, je leur demande parfois quans un proprio ramène son cheval si ça dérange de m'ouvrir la porte du parc en même temps mais bon ça arrive à peine une fois par mois et ce n'est jamais le même proprio)
D'après vous je parle à tout le monde, lors d'une reunion, une apéro / repas expliquer que je ne veus plus de ça ? Sans viser personne.
Je prend la personne les yeux dans les yeux et je lui parle calmement que j'ai entendu ça et ça et que je ne veus plus entendre parler de ça.
Ou je ne dis rien !
Pas facil !
Merci 😊

Ritajolie

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Posté le 05/01/2021 à 14h58
Bonjour,
Pour moi, tu devrais aller voir la propriétaire en question et lui expliquer que tu as entendu dire qu'elle se plaignait. Tu verras bien quelles sont ses doléances.

Elle se plaint auprès des autres propriétaires ou sur les réseaux sociaux ?


Brax

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Posté le 05/01/2021 à 14h59
Je suis d'accord avec ritajolie !
Et si jamais elle n'est toujours pas contente, tu lui montres poliment où se trouve la porte.


Falballa87

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Posté le 05/01/2021 à 15h00
Moi je l'ai su par azard par une autre proprio mais nan à priori rien sur les réseaux sociaux.
Il y a des histoires entre filles quoi !


Falballa87

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Posté le 05/01/2021 à 15h01
J'ai un peu peur que en disant devant tout le monde ça mette une mauvaise ambiance par la suite...


Ritajolie

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Posté le 05/01/2021 à 15h03

falballa87 a écrit le 05/01/2021 à 15h01:
J'ai un peu peur que en disant devant tout le monde ça mette une mauvaise ambiance par la suite...

C'est pour ça qu'il vaut mieux aller la voir elle directement. Au moins tu seras fixée sur ce qu'elle dit et pense !


Lucyxc

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Posté le 05/01/2021 à 15h07
falballa87 Va lui parler. Pas besoin de l'agresser non plus, juste dire que tu as eu des échos qu'elle avait des remarques par rapport à la pension et que tu es ouverte à la discussion


Pikaa

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Posté le 05/01/2021 à 15h08
L'idée d'un petit apéro/goûter ou par la même occasion vous souhaitez la bonne année, pourquoi pas. C'est bon enfant, tu remets tout à plat, les futurs projets de l'écurie (si y a par exemple) et personne n'est visé.

Je crains, que si tu prends la propriétaire entre 4 yeux, la mauvaise ambiance s'installe et quand ensuite qu'elle cherche à savoir qui ta l'a rapporté ou comment tu l'as su. Soit, elle le prend bien, soit l'inverse.

Édité par pikaa le 05-01-2021 à 15h37

Tam89

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Posté le 05/01/2021 à 15h27
Tu peux faire les 2, attraper la proprio entre 4 yeux pour savoir ce qui ne va pas et faire un goûter ou un apéro de nouvelle année et en profiter pour mettre tout au clair sans citer personne, juste rappeler que si qqchose ne va pas c'est pas aux autres propriétaires qu'il fait se plaindre mais à toi.


Bluearcadia

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Posté le 05/01/2021 à 16h05
il faudrait en parler directement avec la propriétaire en question.
Peut être qu'elle a en effet fait des remarques avec d'autres propriétaires , soit parce qu'elle a relevé des choses qui ne lui ont pas plus et a peut être voulu échanger avec les autres, soit elle cherche à ce que plusieurs personnes se crêpent le chignon pour des histoires....


Falballa87

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Posté le 05/01/2021 à 16h10
J'avais prévue un apéro de bonne année, ça oui :)
Mais oui comme dit avant je ne sais pas son but ... mettre une mauvaise ambiance ? Me casser ? Si ça ne convient plus pourquoi rester chez moi :(
Merci pour vos réponses ;)


Ender

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Posté le 05/01/2021 à 16h10
Et comment tu sais que les propos rapportés par cette personne sont réelles ? A ta place, je n'irais pas la voir en disant qu'elle s'est plainte auprès des autres propriétaires. Et puis, si maintenant, on ne peut plus faire des remarques entre propriétaires pour que certains viennent tout rapporter au gérant, chouette. Si tu n'as pas entendu ces propos, je te déconseille fortement d'aller la voir, rien de mieux pour pourrir l'ambiance.

À mon sens, le mieux serait de permettre aux propriétaires de te laisser des idées pour améliorer les écuries et que tu peux tout entendre. Vous pouvez en parler lors d'un apéro.

Édité par ender le 05-01-2021 à 16h19

Kasugaii

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Posté le 05/01/2021 à 16h15
falballa87 il n'y a peut être pas de mauvaises intentions derrière. Et ce n'est pas parce qu'un proprio n'est pas satisfait d'un truc qu'il veut partir.

Plutôt que de se faire des noeuds au cerveau, allez lui parler. Il y a peut être réellement des choses à améliorer dans la pension dont vous n'avez pas conscience.
Et si après explication ça ne vous convient pas, il sera toujours temps de faire partir cette proprio.


Sisi89

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Posté le 05/01/2021 à 16h34
Si cette propriétaires a des reproches à faire à ta pension, elle viendra d'elle même te le dire, où elle partira.
Je trouve l'attitude des autres propriétaires assez détestable.
L'idée évoqué de demander des améliorations à tous est intéressante je trouve.


Alma

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Posté le 05/01/2021 à 16h37
Apéro ou galette des rois, tu annonces que tu vas mettre en place une boite à suggestions.
Idées nouvelles, choses qui chiffonnent etc.. tout ça anonyme. S'il y a eu des propos négatifs, ça va la/les calmer.


Totox

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Posté le 05/01/2021 à 16h43
Ouai enfin c'est mignon ce genre d'idée mais généralement ceux qui sont pas satisfaits/intégrés ils ne viennent pas!

Puis a la place de la cliente je trouve ça puéril. Vous êtes des adultes alors autant régler la chose en adultes! Une petite discussion avec la propriétaire pour lui demander ce qui ne va pas et basta!


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