Début sur blablacar, des conseils ?

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Luna46

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Début sur blablacar, des conseils ?
Posté le 12/07/2022 à 14h00

Bonjour

Je viens vous demander quelques conseils concernant blablacar.

Je me suis inscrite la semaine dernière à l’occasion d’un trajet à faire avec des amies pour aller à un concert à Paris.

Suite à ça avec mon homme on s’est dit que ça pourrait être sympa de prendre des voyageurs étant donné que nous allons faire 7h de route pour partir en vacances .
Ça nous permettrait de rembourser une partie de nos frais.

Seulement voilà, vu que je débute, tout n’est pas clair !!
Du coup je prendrai bien quelques conseils pour les prochaines fois !

Pour le moment nous avons trouvé les passagers pour l’aller et le retour donc niquel.

1er problème que j’ai rencontré, c’est que je peine à choisir les lieux des arrêts.
Par exemple nous proposons un arrêt à Limoges mais je n’ai pas réussi à choisir un autre lieu qu’un endroit en plein milieu de la ville, proposé par le site …
Je voulais choisir en sortie d’autoroute mais c’est pas évident de connaître le numéro des sorties ou une boutique proche. J’ai vu qu’il était possible de déplacer le curseur sur la carte, ou taper une adresse mais comment mettre une sortie d’autoroute ?


Autre problème que j’ai rencontré, c’est qu’une personne m’a demandé un arrêt pour la prendre sur une ville que je ne proposai pas à la base. J’ai accepté et j’ai modifié le trajet pour la prendre. Bah du coup ça a bloqué la conversation et elle ne peut plus réserver …
Comment cela se passe dans ces cas là ? Si je ne propose pas d’arrêt mais que c’est sur la route et que je suis ok pour la prendre ?

Dernière question, une jeune fille a réservé une place pour l’aller.
J’ai accepté sa demande seulement depuis c’est silence radio … Je ne sais pas si le lieux de rdv lui convient ou non.
J’ai envoyé un message sur l’appli et par sms mais pas de réponses depuis 2 jours.
Je vais attendre encore un peu et renvoyer des messages mais si pas de nouvelles je voudrai annuler la réservation.
Vais je être pénalisé ?

Merci

Édité par luna46 le 12-07-2022 à 14h04

Wika

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Posté le 12/07/2022 à 14h44

Pour les aspects techniques du site, je ne sais pas trop, je ne fais pas ce genre de manipulation cr tjrs le meme trajet.

En revanche, moi je spécifie les trajets très précisément, j'indique la route que je prends et les pauses prévues. Je pense qu'il faut etre assez stricte et bien annoncer la couleur dès le depart pour éviter d'avoir tout et n'importe quoi. Aujourd'hui j'ai quasiment que des gens très corrects, mais avant j'ai eu de tout:
Les passagers genre femme enceinte ou fumeurs qui veulent faire des pauses toutes les 20 min, d'autres qui voulaient changer d'aire d'autoroute car pas le service qu'ils voulaient etc, d'autres qui se plaignaient que je respecte les limitations de vitesse, ou un certain manque de savoir vivre dans la voiture. Bref, comme j'ai pas de réelle nécessité à proposer du covoiturage, je préfère filtrer dès le départ.

Louvecerise

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Posté le 12/07/2022 à 15h41

hello, pour les aspects techniques quand ça bloque, tu peux contacter le support.
Pour faciliter les trajets j'indique clairement les endroits où je peux récupérer les gens dans le corps du message (par exemple " arrêts possibles uniquement à porte d'Italie") et je n'hésite pas à refuser les résa dès le départ si ça rallonge trop/si ça pause problème et fait faire trop d'arrêts (blablacar proposait souvent à une époque qu'on récupère des gens sur des étapes non-indiquées). Pour trier un peu je passais toujours par message avant toute validation pour checker les horaires et lieux de départ/arrivée (ça permet aussi d'ajuster le trajet si besoin et disponibilité) comme la précision n'est pas toujours optimale.
C'est un service top, mais il faut parfois faire un peu de tri.

Luna46

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Posté le 12/07/2022 à 15h53

Bonjour

Merci pour vos retours et vos conseils.
J’avoue ne pas avoir trop fait la fine bouche pour débuter par peur de n’avoir aucunes demandes si trop difficile.

Pour le retour ça va nous prenons 2 amis que nous récupérons et déposons au même endroit.

Pour l’aller nous prenons une des 2 personnes du retour et cette jeune fille qui ne donne plus signe de vie …
Je crains qu’en annulant je prenne une mauvais note ou autre mais comme je ne sais pas trop comment fonctionne le site je me fais peut être une mauvaise idée

Pour les prochaines fois j’hésiterai pas à prendre contact avant d’accepter les demandes

Louvecerise

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Posté le 12/07/2022 à 16h05

luna46 si tu as un doute sur le fonctionnement (je pense à la personne qui ne te contacte plus), n'hésite pas à contacter le support pour leur demander les différents cas de figure (que se pass-t-il si si tu annules, si c'est la passagère qui ne vient pas ou change sa demande...), ils pourront te répondre en t'indiquant les impacts potentiels.
Je comprends ta crainte, au début moi aussi je n'étais pas très exigeante (non pas que je le sois devenue beaucoup plus mais j'ai expérimenté deux/trois situations qui m'ont fait devenir un peu plus explicite).

Luna46

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Posté le 12/07/2022 à 16h10

louvecerise Oui je me doute qu’après quelques mauvaises expériences on devient plus tatillon …
J’avais pris soin de regarder le profil des personnes avant cela
Je vais contacter le support pour voir ce qu’il en ait et ce qu’ils conseillent de faire
Merci

Shiho

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Posté le 12/07/2022 à 16h36

J’utilisais beaucoup blablacar à une époque.
Autant j’ai eu des covoit sympas, autant d’autres c’était la loose : celle qui passe 45min au téléphone en parlant fort, ceux en retard, qui du coup veulent que tu viennes les chercher n’importe où, ceux qui insistent pour que tu les déposes chez eux alors que c’était pas prévu…
Du coup, je cadrais beaucoup plus.

Même quand tout se passe bien, tu perds facilement 1h avec les arrêts.

Cherchour

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Posté le 12/07/2022 à 17h07

Pour les lieux d’arrêts quand je ne connais pas je regarde avec Google maps. C’est rapide pour repérer les parkings aux sorties d’autoroutes ou ailleurs.

Pour la jeune fille, certains ne sont juste pas du tout stressés. Donc tu peux maintenir la réservation et aviser au moment de partir mais je ne pense pas que tu sois pénalisée si c’est elle qui ne vient pas

Melye

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Posté le 12/07/2022 à 18h25

Il y a plusieurs années, c'était très simple en tant que conducteur, on pouvait configurer différentes étapes intermédiaires très facilement.
J'ai réessayé l'année dernière (toujours en tant que conducteur), et j'ai trouvé ça galère pour les longs trajets avec arrêts intermédiaires, l'interface a complètement changé.
Effectivement si on modifie le trajet pour arranger quelqu'un, ça bloque d'autres conversations (sur d'autres tronçons absolument pas concernés) et ces personnes ne peuvent plus réserver... Très pratique...
J'avais fini par dire aux gens de réserver un tronçon de mon trajet au tarif à peu près équivalent, et que je les prenais/déposais où ils voulaient... J'avais un fichier à part sur mon téléphone avec tous les arrêts (alors qu'avant je gérais ça dans blablacar directement).


Sinon, après plusieurs mauvaises expériences, j'écris quelques grands principes dans mon annonce ET je les rappelle aux passagers dans la conversation privée (car la plupart ne lisent pas l'annonce) :
- je dépose uniquement à proximité immédiate de l'autoroute, sur aires de covoiturage, parkings de supermarché, barrières de péage... Je regarde Google maps pour voir ce qui colle à peu près. MAXIMUM 5 minutes entre la sortie d'autoroute et le lieu de prise/dépôt (car ça fera 15-20 minutes au total : 5min aller, 5-10min de prise ou dépôt sachant qu'il y a TOUJOURS un relou pour te demander une pause clope/pipi, 5min retour)

- j'attends les gens 5min maximum, sauf si on me prévient avec une bonne raison (sachant que j'envoie un SMS minimum 1h avant avec mon heure d'arrivée au point de rencontre, ça ne me paraît pas compliqué d'être ponctuel)

- je fais des pauses toutes les 2h, oui ça va rallonger le temps de trajet (j'ai eu des relous qui se plaignaient que je faisais trop de pauses, que toutes les 3h "ça suffisait bien"). Par contre c'est 15-20min de pause pas plus (j'en reviens aux pauses pipi-clope-achats... j'ai déjà attendu des gens 30min à chaque pause... tout le monde était exaspéré) sauf pause déjeuner 30-40min

- et l'année dernière j'ai imposé le port du masque (et repris la personne à l'arrière qui l'a baissé pensant que je ne la voyais pas - surtout quand elle m'a dit qu'elle bossait avec du public...)


Depuis que je pose ces conditions qui peuvent sembler "lourdes" à certains, au moins je n'ai que des personnes averties qui réservent, et les trajets se passent bien !!

Elicendi

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Posté le 12/07/2022 à 18h31

J'ai fait beaucoup de blabla car à une époque, surtout quand j'étais célibataire et que je roulais en monospace.
Je me suis fait quelques amis comme ça.

Bref, je mettais toujours des lieux très précis à proximité immédiate de l'autoroute, sinon c'est le bordel. Jamais un centre ville.

Personne ne m'a embêté pour la durée des pauses.

J'ai même fait un resto avec deux passagers un jour.

Et une autre fois j'ai gardé mon passager à dormir chez moi car je il avait raté son train.

Kiran

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Posté le 12/07/2022 à 18h55

Pour avoir beaucoup utilisé blablacar en tant que passagère, même si la jeune fille ne se présente pas tu seras payée idem si elle annule trop tard. Donc je te conseille de ne pas annuler de toi même et d'aviser si c'est elle qui le fait

Wika

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Posté le 12/07/2022 à 20h53

melye C'est rassurant de voir que je suis pas la seule à avoir eu ce genre d'expérience, je procède exactement de la même façon depuis.

Desalpes

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Posté le 12/07/2022 à 21h01

Ça fait 8 ans que j'utilise BlaBlaCar, en tant que conductrice. Je n'ai eu que des rencontres au pire sans grand intérêt, au mieux très sympas, jamais de gens pénibles.
Par contre, je précise quand je propose un trajet que je ne rentre pas en centre ville. Je m'aide en allant voir une carte ou plans plus précis sur internet pour accepter, refuser ou proposer les lieux de rdv.
Mon premier trajet j'étais rentrée dans Grenoble, Lyon, Clermont Ferrand, Rennes, ..... Plus jamais .

Édité par desalpes le 12-07-2022 à 21h02



Luna46

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Posté le 12/07/2022 à 21h31

shiho oui j?imagine, ça va presque me faire regretter de m?être lancer là dedans
Mon homme est pas facile, si retard il attendra pas il partira
On verra mais si pas top on ne recommencera pas

cherchour merci pour l?astuce Maps
Je comprend que certains ne soient pas stressés mais bon ça s?appelle du respect… Un sms pour répondre ça coûte rien

melye
Merci je vais tenir compte de tout pour mes prochaines annonces.
Pas évident quand on débute !

elicendi
Génial ça rassure de lire que ça se passe aussi très bien !

kiran
Une collègue m?avait dit qu?il fallait scanner un code pour valider le paiement. Je vais regarder ça de près du coup.

desalpes
Bah là j’ai peur que pour l’arrêt de
Limoges ce soit dans le centre mais comme la fille me répond pas je ne sais pas si il est possible de se donner rdv ailleurs …
J’ai pas anticipé avant d’accepter la réservation … Erreur de débutante …

Édité par luna46 le 12-07-2022 à 23h01



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Posté le 13/07/2022 à 08h55

J'utilise beaucoup blabla car, que ce sois en tant que conductrice ou passager. Je n'ai jamais eu de problème et je ne suis jamais tombée sur des gens "relous".

Ne t'inquiète pas qu'elle ne t'envoie pas de message.
Souvent quand je réserve je ne contacte pas la personne. Cette dernière m'envoie généralement un message 1h ou 30min avant pour confirmer le lieu de rendez-vous, je répond et voila.

Si elle ne te répond pas c'est que le lieu de rendez-vous lui correspond, et de toute façon si elle veut voyager elle se déplace. J'ai déjà pris 30min voir 1h40 de transport pour aller à un lieu de rendez-vous ou de dépose et je n'ai jamais contacter le/la conductrice.

Qarmene

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Posté le 13/07/2022 à 21h17

Si tu commence à te plier en 4 pour les gens, tu vas vite rallonger tes trajets de 2h - 2h30!
Donne des points précis et facile d'accès pour toi!
Google est ton meilleurs ami dans ce cas.
Dans mon annonce j'écris systématique "aucun détour." Ca n'empêche pas d'avoir des demandes pour faire des détours de malades.
Mais je préfère "perdre" la personne que de faire le détour, car finalement ca me coutera plus cher que les 4€ du trajet.
Et quelqu'un qui veut vraiment voyager toi, se débrouillera pour aller à ton rdv.
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