Récupérer les résultats d'une prise de sang....

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Karibouailey

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Récupérer les résultats d'une prise de sang....
Posté le 29/08/2023 à 18h22

Bonjour, bonsoir !

Un véto (qu'on voulait essayer avec ma cousine puisque nous sommes en recherche) est passé il y a bientôt 4 semaines suite à un problème occulaire de ma jument. Je n'étais pas présente mais ma cousine oui.

Il a émis bon nombre de diagnotics dont une anémie et à souhaité faire une prise de sang pour confirmer une leptospirose.
Soit. Ma cousine s'est très gentiment occupée de tout et a reçu le lendemain l'appel du véto lui donnant les conclusions de la prise de sang A L'ORAL AU TELEPHONE quand à la lepto qui serait négative (mais finalement beh faut refaire des examens dès que les problèmes reviennent). Soit. Rien sur l'anémie.

J'ai attendu moins d'une semaine en supposant que les résultats seraient envoyé à ma cousine, sans succès. J'ai donc joins ce véto, par téléphone en laissant des messages et par SMS, lui précisant que je souhaitais récupérer les résultats de cette prise de sang et parler des stratégies thérapeutiques pour l'anémie, sans succès non plus !
Ca fait donc 3 semaines que je tente de le contacter sans réponse. (PS dans le doute : il a été payé et le chèque a été encaissé)

Mes questions sont les suivantes :
- Un véto peut-il faire un examen (prise de sang, radio, autres) et ne pas avoir/vouloir donner les résultats par écrit ? (chiffre, photo et compte rendu des radios etc...) Est-ce possible ?

- Comment faire pour récuperer tout de même cette prise de sang ? Continuer à le "harceler" ? Essayer de trouver une adresse email ? Continuer à mettre des SMS ?

Je ne souhaiterais pas "m'assoir dessus" puisque que je veux des réponses objectives pour l'anémie mais aussi parce qu'on a demandé les paramètres hépatiques (non évoqué lors du "bilan" oral) et également pour avoir des valeurs de références si d'autres examens/vétos s'avèrent nécessaires à un moment donné.

Je ne remets pas en cause ce véto qui est peut-être très occupé, mais j'ai moi aussi des horaires qui m'empêchent de le contacter plus tôt (d'où l'essai par SMS) et je veux ces résultats....

Passez une bonne journée et merci !

Édité par karibouailey le 30-08-2023 à 17h44

Quixote

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Posté le 29/08/2023 à 20h10

Perso je contact par mail.
Un oubli de l'envoi est possible mais avec des relances normalement il devrait vous les transmettre !
Bon courage

Elicendi

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Posté le 29/08/2023 à 23h39

karibouailey chez moi le veto envoie au labo et c'est le labo qui émet les résultats, tu peux peut être les contacter eux ? Ou demander à ton veto habituel de le faire

Couagga

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Posté le 30/08/2023 à 00h35

karibouailey

Tu peux aller directement à son cabinet et demander une copie du document.
Même si les analyses ont été faites par un labo, normalement celui-ci communique par mail/courrier les résultats au véto référent, donc il y a ce document dans le dossier de ta jument (papier ou informatique, peu importe) chez le vétérinaire.

Karibouailey

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Posté le 30/08/2023 à 06h22

quixote Malheureusement je n'ai pas trouvé son mail :/
Oui, ça peut s'oublier, il peut ne pas avoir le temps pour le moment, mais j'aurais bien aimé une réponse même courte pour me dire que ça...

elicendi
Je n'ai aucune idée du labo dans lequel ça a été fait A proximité de chez lui je suppose, parce qu'il a fait la consult' le samedi "soir" et a pû nous donner les résultats le dimanche après-midi, mais sinon je n'en ai pas la moindre idée...
Justement, je n'ai pas de véto habituel, puisqu'on en cherche un pour les chevaux... Et celui que nous avions avant est très loin géographiquement de ce véto-là qui est passé :/

couagga
Cette possibilité m'est impossible... Je suis revenue sur Paris (et j'y travaille). Je n'ai pas non plus trouvé de numéro correspondant à un secrétariat du cabinet (là j'ai son numéro à lui, direct)

Donc nous sommes d'accord qu'il y a toujours des résultats quelques part !


Merci à vous 3 pour vos réponses !!

Alecto

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Posté le 30/08/2023 à 06h41

karibouailey
Mais en tapant son nom sur Google, tu vas forcément tomber sur le cabinet où il travaille, y'a pas de numéro là-dessus ?

Tam89

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Posté le 30/08/2023 à 06h43

karibouailey

si il ne répond pas au téléphone, que tu ne peux pas y aller, et que tu n'as pas l'adresse mail, tu peux lui envoyé un courrier en AR, comme ça au moins tu es sûre qu'il le reçoit et lui sait que tu veux vraiment les résultats.

Karibouailey

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Posté le 30/08/2023 à 06h57

alecto C'est le numéro que j'ai déjà et je n'arrive pas à trouver un cabinet "associé" à lui...

tam89 Pas faux, je peux essayer... En espèrant qu'il réponde ! (ce qui n'est pas plus certain finalement. ><)
Je vais continuer d'appeler cette semaine et voir si je peux le faire en début d'aprem... Et sinon effectivement j'enverrais un courrier AR...

Ca me fait ch**er : des emmerdes et encore des sous qui partent pour rien (désolée il fallait que ça sorte )

Karibouailey

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Posté le 30/08/2023 à 07h01

Et merci à vous deux pour vos réponses ^^

Totox

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Posté le 30/08/2023 à 07h20

Mon véto local n'a pas de cabinet. Il est seul et gère seul l'administratif donc hormis son portable direct il n'y a pas moyen de le contacter.

Et parfois les factures et les papiers peuvent mettre du temps à arriver (d'ailleurs je crois que je n'ai jamais recu la PDS du février..).

Avec lui le meilleur conseil c'est la patience et un peu d'acharnement si c'est important. Genre 2 SMS et un message vocal comme ca il sait ce que je veux et gère ses urgences. Souvent je lui demande a quelle heure ca l'arrange qu'on s'appelle et on se cale un rdv téléphonique. C'est parfois un peu stressant mais quand je vois ses journées ma foi je relativise !

Mariane

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Posté le 30/08/2023 à 09h40


karibouailey a écrit le 29/08/2023 à 18h22:

Ca fait donc 3 semaines que je tente de le contacter sans réponse. (PS dans le doute : il a été payé et le chèque a été encaissé)


Bonjour,
nous sommes au mois d'août, peut-être a t'il pris ses vacances tout simplement ?
Que dit son répondeur quand tu l'appelles au téléphone ?

Bon courage, c'est vrai que parfois c'est compliqué de récupérer des résultats quand le véto est "passé à autre chose" parce qu'il estime qu'il n'y a rien de grave..

Karibouailey

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Posté le 30/08/2023 à 17h54

totox
Oui, c'est pour ça que ça m'embête aussi d'être trop insistante, ça se trouve il a juste plein de chose à faire et je suis loin d'être une urgence (c'est normal d'ailleurs !)

Je n'ai pas pu aujoud'hui et ne pourrais probablement pas demain, mais je rappelerais une dernière fois vendredi à une autre heure si j'arrive à me libérer et aviserais à ce moment

Oui, c'est stressant et quand septembre arrive en général c'est le rush, je risque d'oublier ou de ne pas avoir le temps et lui de passer à autre chose donc je voudrais que ce soit fait avant...
Mais je ne doute pas que ses journées soient longues et épuisantes, j'aimerais juste le petit mot qui dise "c'est ok/ca arrive" ><

mariane
Très sincèrement je n'y avais pas du tout pensé et regrette un peu mes 2 messages et 4 appels Oui, les vacances, j'y avais vraiment pas pensé, mince.

J'aimerais vraiment objectiver l'anémie (sévère ou non) voire le côté hépatique (que l'ostéo m'avait fait remarquer peu de temps avant) pour réagir "au plus vite" donc oui... Sans parler de passer à côté de quelque chose, mais les conclusions sont arrivées si vite, je me suis imaginée qu'il enverrait les résultats dans la foulée

Merci à vous 2 ^^
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