Entretien d'embauche vendeuse

Zara = magasin de fringues = faut que tu es le look de ce qu'ils vendent.
Si tes vêtements sont en décalage avec leur vitrine, ça va pas le faire ... Voila mon conseil.
Il faut aussi que tu te maquilles un peu et il faut penser à tes ongles aussi ( un petit vernis transparent sera très bien ).

palouse a écrit le 19/05/2011 à 16h22: Zara = magasin de fringues = faut que tu es le look de ce qu'ils vendent. Si tes vêtements sont en décalage avec leur vitrine, ça va pas le faire ... Voila mon conseil. Il faut aussi que tu te maquilles un peu et il faut penser à tes ongles aussi ( un petit vernis transparent sera très bien ).

Oui, c'est vrai, je n'y avais pas pensé!!
Merci

Salut j'ai été vendeur dans un grand magasin de sport à Cabriés , lors de l'entretien soit décontracté et sure de toi dans tes réponses si on te demande quels sont les points essentiels que doit posséder une vendeuse tu dois répondre le sourire , la disponibilité pour la clientèle , le sens de l'organisation dans le travail et l'esprit d'équipe .
Si on te demande comment tu ferait pour servir un client tu répond : d'abord je le laisse un peu regarder ensuite je l'aborde en lui demandant s'il recherche quelque chose en particulier ensuite tu conclus la vente d'un article et tu n'oublis pas de faire ce qu'on appelle la vente complémentaire c'est à dire si tu vends une jupe à un client tu proposes par exemple un teeshirt assorti .
Moi par exemple je vendais un vélo je proposait illicot un bidon une pompe des rustines et un casque ...

Bonne chance et ne stresse pas , la vente c'est cool comme job .

Voilà c'est ça aussi que je voulais savoir
Merci beaucoup!!!

moi on m'avait demander mesdefaut aussi et comme selon nous doit etre habillé une vendeuse

j'ai fait passer des entretiens à des dizaines de vendeurs et vendeuses potentiels et la question où les quandidats se plantent le plus c'est quand je leur parle de l'enseigne dans laquelle ils postulent (santé économique, répartition des points de vente : international ou non, politique de fidélisation, services proposés aux clients, concurrents directs, type de vente pratiqué : libre service, vente assistée...).
Le tout n'est pas de voir si le candidat est client de l'enseigne (ça on s'en fout), mais de voir s'il s'est renseigné avant l'entretien. Pour ça il y a internet (plus d'excuses) mais c'est bien aussi d'observer un peu comment ça se passe quand est client dans l'enseigne : est-ce que la vendeuse propose son aide ou est-ce qu'elle attend qu'on la sollicite ? Est-ce qu'elle aborde franco le client ? L'accompagne en cabien ? En caisse ? Est-ce que la caissière revendique les services proposé (carte, echange, retouche...).
Bref s'intéressez au minimum à l'enseigne dans laquelle on postule. Je préfère quelqu'un qui me dit "je ne sais pas je n'ai pas trouvé cette info sur le site internet", au moins je sais qu'il a fait l'effort de regarder.

Je demande aussi si le candidat a une petite idée des tenants et aboutissants du poste à savoir :
- rôle dans l'image de l'enseigne : je veux entendre qu'il a conscience qu'il va être le représentant de l'enseigne
- tâches (souvent dans les boutiques les vendeuses font tout : de la livraison à la caisse, parfois de la mise en avant produits et bien sûr la vente mais personne n'est payé à juste attendre le badaud !! Il faut donc être rapide, organisé, fiable.

J'essaye aussi d'évaluer la capacité de prise de recul face à d'éventuels clients pénibles, et j'essaye de voir si la personne à le sens du service (proposer, conseiller, aider, fidéliser, écouter... et vendre).

Voilà les axes d'entretien sur lesquels mes candidats se plantent le plus souvent car ils tombent des nues voire n'ont jamais mis les pieds dans un point de vetne de l'enseigne
Le sourire aussi est redhibitoire si absent : je n'embauche JAMAIS quelqu'un qui ne sourit pas en entretien. Même si c'est un peu crispé il faut faire l'effort.

Bonne chance pour ton entretien

Ah oui et surtout bien dire, BONJOUR MADAME ou BONJOUR MONSIEUR, très important, c'est une marque de respect.

Merci pour vos conseils!!
Pour ce qui est d'être cliente, ça devrait aller, j'aime bien ce qu'ils font, j'ai pas mal de fringues Zara

Tipluche merci aussi!! J'ai commencé à vadrouiller un peu sur le site... J'ai déjà bossé dans la vente, mais c'étaient des biscuits/bonbons/nougats/chocolats... bref pas des fringues quoi

Mais bon j'ai envie de tenter (ahhhhh les soldes, ça fait rêver ), et le fait est que 1) j'ai envie de travailler et 2) j'ai besoin de travailler pour gagner des sous!

loutchena a écrit le 19/05/2011 à 22h42: J'ai déjà bossé dans la vente, mais c'étaient des biscuits/bonbons/nougats/chocolats... bref pas des fringues quoi

rôôô ça doit être affreux de regarder tout ça toute la journée sans toucher

tipluche a écrit le 19/05/2011 à 23h09: rôôô ça doit être affreux de regarder tout ça toute la journée sans toucher

J'avoue, des fois c'était dur! Surtout quand t'es là depuis 8h du matin et que ta pause est à 13h30

Alors alors ça a donné quoi? J'espère pour toi que ça a marché !

Pour l'instant je n'en sais rien... En fait on était 7 à passer l'entretien, toutes ensemble dans une même pièce. C'était bizarre, j'avais jamais fait ça avant!

Les questions habituelles (citées ici aussi d'ailleurs ^^), ma foi j'y ai répondu du mieux possible, j'ai souri ( ) et je me suis montrée motivée... comme toutes les autres (qui pour la plupart avaient de ces expériences dans la vente, wouahou!).

Niveau look j'étais un peu en décalage avec les autres: elles étaient pour la plupart en gris/noir, ballerines noires... Moi j'avais un jean beige, ballerines beige, chemise noire avec une touche de vert. Bref on s'en fiche un peu lol mais voilà

Réponse d'ici demain si je suis prise, sinon ils envoient les CV au siège. Croisons les doigts! Et merci pour vos conseils

Bonjour ,
Demain j'ai un entretiens chez zara je suis hyper stressée . J'appréhende les questions . A votre avis quels sont le genre de questions qu'ils posent s'il vous plait ?

cc assia bella

g postuler au sein de lenseigne ZARA , javais vraiment envie de rentre dans cette enseigne et gt motivé
du coup il mon apeler pr passer un entretien... je tavouerai que gt bien stressé la veille!!

je te conseile de te renseigné sur l'entreprise c un point essentiel de savoir chez qui tu postule de conaitre c origine sn mode de fonctionnement etc...

quand je suis arive au magasin g vu que nous etions plusieur 4 gt la seule filles donc ct un entretien collectif chose que je nai jamais fait.
Ct 2 personnel du magsin la responsabl et lassistante
TOUT dabord il nous on demander de nous presenter un par un donc expliker t experiences, formations etc....

il nous on poser la question de savoir si on connaissait lenseigne zara , qu'est ce qune bonne vendeuse, si le travail en equipe ne nous deranger pas, et aussi pourquoi choisir l'un dentre nous et pas un autre.... voila sa a duré une 30AINE de minute....
et g etait selectionner.... happy!!
faut juste bien te preparer a tte les questions
bn courage !!!