Infection pied suite problème avec maréchal

Un MF un jour m'a dit qu'il avait obligation de moyens mais pas de résultats... Il a fait boiter ma jument 2 fois ( la 1ère fois je n'ai rien dit car il ne connaissait pas ma jument) la deuxième fois je lui ai fait remarquer. Le vétérinaire est intervenu aux 2 boiteries. Il a appelé mon veto pour l'engueuler et il n'a jamais répondu à mes appels, messages vocaux.
Et pourtant à l'entendre parler, il savait mieux que tout le monde!

vogounet a écrit le 05/03/2015 à 09h30: Un MF un jour m'a dit qu'il avait obligation de moyens mais pas de résultats...

C'est vrai, mais il faut savoir ce que cela veut dire : lorsqu'on est tenu d'une obligation de moyen, c'est au client de prouver la faute. Alors que quand on est tenu d'une obligation de résultat, c'est au professionnel de démontrer qu'il n'a pas commis de faute (ce qui est en pratique souvent impossible).

Ici, la boiterie et probablement l'infection sont survenues très peu de temps après le passage du MF, et le véto n'ira probablement pas dire que ça n'a rien à voir avec un mauvais parage.

C'est plus qu'il n'en faut pour démontrer la faute de ce MF et ainsi engager sa responsabilité.

Si personne ne fait jamais rien, comment voulez vous que les professionnels qui interviennent sur vos chevaux "restent en alerte" et s'efforcent toujours de faire le meilleur travail possible ?

madstripes a écrit le 05/03/2015 à 08h43: Si, faire une déclaration de sinistre à son assureur. Je suis assez stupéfait de certaines reactions. Non, faire une erreur n'est pas une preuve d'incompétence générale et, non, il n'y a pas d'infraction pénale, donc "porter plainte" n'est pas un conseil à donner. En revanche, tout professionnel, MF ou autres, est responsable de ses fautes. Sa responsablité c'est la contrepartie du fait qu'il est payé pour faire ce qu'il fait. Il n'y a aucune raison pour qu'il ne l'assume pas, ce d'autant qu'il est très probablement assuré et que ce n'est donc pas de sa poche que sortira l'indemnité, laquelle ne se chiffre pas uniquement à hauteur des frais de véto, mais aussi au préjudice de jouissance, c'est à dire la compensation en argent du fait de ne plus pouvoir monter le cheval pendant un certain temps, et qui peut être égale aux frais de pension.

Je suis tout à fait daccord.
Et même sans parler juridiction (je ne sais pas si ce n'est le terme approprié), il y a aussi sa réputation en jeu, le bouche à oreille va très vite, autant il faut du temps pour se forger une bonne réputation, autant il faut quelques instants (j'éxagére délibérément) pour la détruire.

madstripes a écrit le 05/03/2015 à 09h36: C'est vrai, mais il faut savoir ce que cela veut dire : lorsqu'on est tenu d'une obligation de moyen, c'est au client de prouver la faute. Alors que quand on est tenu d'une obligation de résultat, c'est au professionnel de démontrer qu'il n'a pas commis de faute (ce qui est en pratique souvent impossible). Ici, la boiterie et probablement l'infection sont survenues très peu de temps après le passage du MF, et le véto n'ira probablement pas dire que ça n'a rien à voir avec un mauvais parage. C'est plus qu'il n'en faut pour démontrer la faute de ce MF et ainsi engager sa responsabilité. Si personne ne fait jamais rien, comment voulez vous que les professionnels qui interviennent sur vos chevaux "restent en alerte" et s'efforcent toujours de faire le meilleur travail possible ?

Je ne savais pas les démarches à suivre...
Mon vétérinaire avait bien constaté que c'était de " la faute du MF". Il m'avait dit de voir avec lui, sauf que quand j'ai commencé à lui en parler il n'a plus répondu au téléphone. Et il s'est permit, je le répète , d'appeler mon veto pour l' enguirlander. Je ne me gêne pas pour raconter mon expérience afin de lui parfaire sa notoriété !


La personne qui a effectivement eu un soucis devrait faire intervenir son veto et joindre son MF. Je suis tt a fais d'accord qu'il faut que l'auteure du post fasse les démarches.

Bonjour,

il faut effectivement que ton MF fasse une déclaration à son assurance, ou prenne ses responsabilité.

La première fois que mon MF est intervenu sur mon poney fourbu, ben il a coupé 1 peu fort et à fait 1 cerise (chair du sabot qui sort de la sole) et ça pissait le sang. il a cautérisé la plaie et mis du désinfectant. Le lendemain il est venu contrôler la plaie et m'a donné un produit à mettre sur la plaie. Il est ensuite repassé plusieurs fois pour s'assurer de la bonne guérison du pied. Je précise qu'il était depuis peu à son compte.

Il suit toujours ce poney, car pour moi on a le droit de se tromper du moment qu'on assume derrière, ce que ton MF n'a pas l'air de faire.

Demande lui de faire une déclaration de sinistre à son assurance, et s'il te répond que ça va lui coûter cher, tu peux sans doute négocier la prise en charge des soins.

madstripes peut-on aussi faire appel à un conciliateur pour mettre les 2 parties dans une négociation préalable?

dadou_love a écrit le 05/03/2015 à 11h26: @madstripes peut-on aussi faire appel à un conciliateur pour mettre les 2 parties dans une négociation préalable?

Quel que soit le litige, et par expérience, j'ai tendance à voir la conciliation d'un mauvais oeil.

La première raison est que les conciliateurs sont souvent pleins de bonnes volonté, mais ils ont un bagage juridique nul. Or, lorsqu'on ne sait pas ce que devant une juridiction la victime pourrait obtenir (par exemple quand on ne sait pas que le client peut, ici, prétendre au remboursement des frais de veto mais aussi du préjudice de jouissance), on ne peut pas utilement orienter la conciliation vers un compromis équilibré. Evidemment, on va me répondre que le conciliateur n'est le conseil d'aucune des parties, mais en pratique les gens qui ne prennent pas d'avocat ont tendance à faire confiance au conciliateur et au final à accepter une transaction qui n'est pas du tout équilibrée.

La deuxième raison, c'est qu'il y a parfois des délais de prescription très courts. La saisine d'un conciliateur interrompt ce délai la plupart du temps, mais pas toujours. Résultat, des gens mal conseillés "fusillent" régulièrement leurs dossiers en passant des mois en conciliation, pour s'apercevoir le jour où elle a échoué qu'il ne peuvent plus aller devant un juge parce qu'ils sont prescrits.

Donc ça reste un coup de poker.

A mon avis, il vaut mieux une petite consultation rapide par un avocat et une mise en demeure adressée par celui-ci à l'adversaire. Plus rapide, plus efficace, plus sur.

madstripes a écrit le 05/03/2015 à 08h43: Si, faire une déclaration de sinistre à son assureur. Je suis assez stupéfait de certaines reactions. Non, faire une erreur n'est pas une preuve d'incompétence générale et, non, il n'y a pas d'infraction pénale, donc "porter plainte" n'est pas un conseil à donner. En revanche, tout professionnel, MF ou autres, est responsable de ses fautes. Sa responsablité c'est la contrepartie du fait qu'il est payé pour faire ce qu'il fait. Il n'y a aucune raison pour qu'il ne l'assume pas, ce d'autant qu'il est très probablement assuré et que ce n'est donc pas de sa poche que sortira l'indemnité, laquelle ne se chiffre pas uniquement à hauteur des frais de véto, mais aussi au préjudice de jouissance, c'est à dire la compensation en argent du fait de ne plus pouvoir monter le cheval pendant un certain temps, et qui peut être égale aux frais de pension.

+ 1000 il est assuré pour ça alors il doit déclarer le sinistre et son assurance prendra en charge les frais du cheval c'est quand même pas à la proprio de payer pour l'incompétence du maréchal.

L'erreur est humaine ok mais elle a pas à en faire les frais.

Pour ma part le maréchal qui pare comme ça il revient pas j'ai une podologue et en effet elle ne touche jamais cette partie. Avant d'avoir une podologue je suis passée par pleins de maréchal et franchement ses pieds n'ont jamais étés aussi bien que maintenant.

skingirl a écrit le 04/03/2015 à 11h17: Avant de taper sur le mf, il faut se regarder. Tu n'as jamais fais d'erreur dans ton taf ? Demande aux mf autour de toi, 95% ont déjà saigner un cheval, cela arrive, ce n'est pas pour autant qu'il est incompétent.

Je suis désolée, quand on n'est pas capable de sentir que la sole devient trop souple et qu'on est rendu trop loin lors d'un parage, c'est qu'on est incompétent !
En effet, beaucoup de maréchaux font saigner lors des parages, mais c'est en général au niveau de la ligne blanche, quand il y a un point de compression (encore faut-il savoir ce que c'est). Et à ce moment là, ça provoque juste un soulagement pour le cheval et il n'y a aucun risque d'infection.
Durant les 20 années ou j'ai eu mon centre équestre, j'ai du voir passer une bonne dizaine de maréchaux ferrant et seulement 2 ont été corrects et repassaient tout de suite lorsqu'il y avait un problème.
Je comprend très bien qu'un maréchal qui ferre une dizaine de chevaux par jour, quand il arrive au dernier qu'il soit moins vigilant. Mais tailler au niveau de troisième phalange et arriver à faire saigner, je suis désolée, c'est de l'incompétence !

esta a écrit le 05/03/2015 à 17h01: Je suis désolée, quand on n'est pas capable de sentir que la sole devient trop souple et qu'on est rendu trop loin lors d'un parage, c'est qu'on est incompétent ! En effet, beaucoup de maréchaux font saigner lors des parages, mais c'est en général au niveau de la ligne blanche, quand il y a un point de compression (encore faut-il savoir ce que c'est). Et à ce moment là, ça provoque juste un soulagement pour le cheval et il n'y a aucun risque d'infection. Durant les 20 années ou j'ai eu mon centre équestre, j'ai du voir passer une bonne dizaine de maréchaux ferrant et seulement 2 ont été corrects et repassaient tout de suite lorsqu'il y avait un problème. Je comprend très bien qu'un maréchal qui ferre une dizaine de chevaux par jour, quand il arrive au dernier qu'il soit moins vigilant. Mais tailler au niveau de troisième phalange et arriver à faire saigner, je suis désolée, c'est de l'incompétence !

A quel moment l'auteur à parler de la troisiéme phalange? J'ai peut être raté le passage ou confondu avec un autre témoignage.
Elle dit qu'il a trop tailler en pinçe, mais il se peut que ce soit au niveau de la ligne blanche. Certains chevaux n'ont pas trop de sole, ce qui fait qu'un coup de rainette un peu trop fort fasse saigner. On ne sait pas l'étendu du saignement ni de "l'entaille".
Mon homme est mf depuis des années, il lui est arrivé de saigner des chevaux, il a fait les soins qu'il fallait et à donner les consignes des soins. Si problèmes les proprios devaient le rappeler. Ce n'est pas pour autant qu'il est incompétent.

L'appui de la troisième phalange se situe au niveau de l'apex. Pour les personnes qui ne savent ce qu'est l'apex, ça se situe entre la pointe de la fourchette et la pince, raison pour laquelle (en théorie) on ne touche pas à cette partie (pour les pieds nus). Quand on pare un pied, c'est le minimum de se référer à la troisième phalange.
J'ai dit, plus haut, que lorsque mes chevaux étaient ferrés, il est arrivé que le MF fasse saigner un pied, mais c'était généralement en talon. Et généralement, quand ça saigne au niveau de la ligne blanche, ce n'est pas parce que c'est taillé trop court, parce que si c'est taillé trop court à ce niveau là, c'est que le maréchal a un petit problème d'appréciation.
Ce n'est pas la peine de prendre la mouche, car je n'ai pas attaqué ton mari et je suis la première à reconnaitre qu'il y a autant de charlots chez les pareurs que chez les maréchaux.