L'atelier du cheval, site fiable ?

J'ai commandé deux fois chez eux, je n'ai pas eu de soucis.

Les délais de livraison avaient été respectés (conformes à ce qui était indiqué sur leur site), emballage correct, produit tel que décrit sur le site, pas de soucis de paiement.

Je n'ai pas eu à faire au SAV.

moi ,il y a peu de temps,j'ai commandé deux articles,et ils m'ont tres vite rappelée , pour me dire qu'un des deux produits n'était plus disponible,ils sont trés sympa et réactifs.

Merci de vos réponses ! Je vais passé commande dans ce cas.

J'ai aussi commandé chez eux, et j'ai pris contact avec leur SAV car mes protections étaient trop petites.

Ils ont été très agréables, j'ai pu leur renvoyer ma taille M pour recevoir une taille L sans soucis ! C'est vieux par contre, je ne me souviens plus s'ils avaient pris les ports de retours à leur charge ou non...

J'avais eu que des problèmes en plus ^^ mon paiement était pas passé, mais la commande validée en double... J'avais du les appeler, envoyer un chèque, annuler une commande.. Vraiment, ils ont été très sympas (même s'ils ont du se dire que j'étais un sketch à moi toute seule )

Bonne expérience pour ma part !

Coucou,
Ils sont à côté de chez moi je suis aller les voir, ils ont pas mal de matériel en stock ou alors ils commandent rapidement,
Très efficace et sympa, je recommande ;)

Ils ont un nouveau site très agréable. En ce moment Vente privée - 30% sur les textiles avec le code VP18 et -50 % sur HV POlO. Il livre rapidement et SAV rapide pour échange.