Bonjour,
J'ai envoyé de nombreux mails à cette sellerie pour avoir des mesures de veste et polo de concours avant de les commander. Je n'ai jamais eu de réponse.. Ayant trouvé les mesures ailleurs, j'ai commandé pour 118€ le 6 avril, dernier jour des -20% sur les tenues de concours.
J'ai bien reçu des mails de confirmation de commande et j'ai bien été débitée. Seulement, je n'ai pas de nouvelle de ma commande et il n'y a aucun suivi possible sur leur site.
Je viens de lire des commentaires sur le Facebook français et ils sont horribles : pas d'envoi de la commande, produits manquants, pas de remboursement!..
Avez-vous déjà commandé chez eux? Je suis légèrement en panique et la société se trouve en Hollande où ils ont plein de boutiques physiques.
J'ai déjà commandé à l'étranger chez Hooks et Equestrian et tout s'est bien passé. Là..
Si vous avez des infos.. Merci d'avance
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