Forum >

Discussions générales >

Easypets, peu fiable?

Easypets, peu fiable?

Répondre au sujet

Auteur

2021 vues - 15 réponses - 0 j'aime - 0 abonné

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 12h20

Bonjour à tous!

J'ai commandé chez Easypets (site internet) il y a quelques temps, et je n'ai toujours rien reçu. Sur leur Facebook, les gens avaient tous laissé des messages de satisfaction, disant qu'ils avaient reçu leurs articles très rapidement, parfois même le lendemain de la commande. Or, moi j'attends depuis presque 15 jours et je n'ai toujours rien reçu. Le montant étant assez important, j'espère ne pas m'être faite arnaquer par ce site. Connaissez-vous ce site? Avez-vous déjà commandé chez eux? Avez-vous eu des problèmes avec eux?

Merci à tous, et bon dimanche (et bonne fête des mères!)

Édité par chrysalide le 06-06-2016 à 11h26

Membre ELITE Or

Trust : 274 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 10825

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 12h24

J'ai commandé une fois chez eux.
Le colis avait eu un peu de retard (une petite semaine je crois), mais j'avais fini par le recevoir.

Membre d'honneur

Trust : 354 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1443

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 12h38

J'ai commandé une fois chez eux et je n'ai pas eu de soucis. As tu essayé de les contacter?

Membre ELITE Bronze

Trust : 215 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 6083

1 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 13h08

Pareil, as-tu essayé de les appeler? Autre chose, peut-etre l'entreprise n'y est pour rien, si leur livreur fait la greve... avec tout les mouvements sociaux en ce moment, ca ne m'étonnerais pas.

Membre d'honneur

Trust : 310 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 2521

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 13h10

Sans faire la grève, le transporteur peut être bloqué pour cause de pénurie de carburant. Le mieux est de contacter le site je pense

Membre ELITE Or

Trust : 823 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 19143

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 13h52

Nous, on a plein de manquants tous les jours. Dans mon supermarché, plein de produits manquants dans les rayons donc l'approvisionnement laisse à désirer. Vu la situation actuelle, je dirais que ça semble normal mais appelle-les demain quand même.

Membre d'honneur

Trust : 298 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 2262

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 14h06

pas eu de soucie moi, j'avais commandé un double brisure en résine et en même pas une semaine il est arrivé :)
Comme dis les autres, cherche pas, c'est à cause de tout les soucies qu'il y a en ce moment donc ça génère des retard, tkt pas, ça va finir par arriver :)

Ça fait 10 jours que j'attends mon licol et ma cordelette de ma sponsors justement à cause de la pénurie donc bon je sais que ça ne va plus tarder :)

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 14h22

J'essaie de les contacter depuis quelques jours mais aucune réponse ni sur le site, ni par mail,ni sur FB. Je verrai bien mais je pense que je vais les appeler

Apprenti

Trust : - (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 332

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 18h41

je connais bien les gerants d'easypets, aucune arnaque. faut les appeler pour voir ou ça en est, mais effectivement entre les mouvements sociaux e la penurie de carburant, les livraisons c'est un peu compliqué!

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 19h02

Merci tout le monde, je suis rassurée, c'est la première fois que je commande, et aucune réponse de leur part, du coup je commençais à stresser un peu ^^

Initié

Trust : 18 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 59

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 29/05/2016 à 19h05

J'ai commandé une fois la bas et la commande à mis un peu moins d'un mois alors je pense que ça dépend des produits que t'achètes

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 06/06/2016 à 09h57

Je reviens vers vous, ils n'avaient finalement pas mon article (bien la peine de m'assurer avant qu'ils l'avaient...) et j'ai demandé un remboursement la semaine dernière... toujours rien. Je le sens pas là...

Expert

Trust : 52 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 591

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 06/06/2016 à 10h27

Je ne connais pas ce site mais pourquoi penser de suite à une arnaque au lieu d'essayer de les contacter ?

Membre d'honneur

Trust : 171 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 2019

1 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 06/06/2016 à 10h59

chrysalide

J'ai commandé à deux reprises chez eux, jamais eu de souci ! Ils m'avaient même gentiment renseignée sur un point de détail quand j'ai commandé des Jin Stirrup chez eux.

Pour le remboursement ce n'est pas choquant que tu n'aies rien : il faut compter environ deux jours ouvrés pour être crédité, et s'ils ne l'ont pas réalisés immédiatement ça décale d'autant avec le week-end ...
Peut être qu'en les appelant directement ils pourront accélérer la chose si le remboursement n'est pas déjà parti ?

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 06/06/2016 à 11h22

zeilles Je les ai contactés

Maître

Trust : 84 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1084

0 j'aime

Easypets, peu fiable?
Posté le 06/06/2016 à 11h23

Je vais attendre un peu, voir si j'ai quelque chose dans la semaine.

Easypets, peu fiable?

Répondre au sujet