Bonjour, il faut te rendre en gare ou dans une boutique sncf avec ton numéro de dossier, le billet si tu l'as, carte d'identité, carte bancaire etc.
Il est probable qu'il rembourse sur ton compte en banque direct
Ne tarde pas, les billets ne sont plus remboursables si la date de départ est trop proche, regarde les délais dans les conditions générales de vente
