Problème avec ffe

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Alison10

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Problème avec ffe
Posté le 02/08/2016 à 09h44
Bonjour,
j'aimerai me connecter sur le sîte de la FFE mais j'ai perdu ma licence
Je remplis le formulaire pour avoir mon mot de passe et mon numéro de licence et ça me met " opération non disponible" ... savez-vous pourquoi ?

Merci !

Supercc13

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Posté le 02/08/2016 à 10h01
ça me fait la même chose, il doit y avoir une panne ou une maintenance


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 10h01
supercc13
ça fait quelques temps quand même maintenant ...


Supercc13

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Posté le 02/08/2016 à 10h12
alison10

tu ne peux pas contacter ton club pour avoir ton numéro ?


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 10h14
supercc13

C'est l'été ... les chevaux sont au prés et la proprio en vancances


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 11h08
J'ai contacté la FFE par mail et malgré le fait que j'ai pu prouver que j'étais bien moi, rien n'y fais ils ne veulent pas me donner mon numéro de licence !


Yachinii

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Posté le 02/08/2016 à 12h06
Pareil, j'ai perdu ma licence (ouuuh pas bien ! ) mais j'ai retrouvé une vieille donc j'ai pu récupérer au moins le numéro qui ne change pas.

Essaie de voir si tu n'as pas une vieille licence quelque part ?


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 12h32
yachinii
Il me semble que j'ai jeté les anciennes, j'ai cherché mais rien .. :(


Vivi03

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Posté le 02/08/2016 à 13h24
alison10 si tu as fait des concours, tu recherche le poney, tu te trouvera en cavalier, et tu pourra voir ton n° de licence... par contre, pour le mot de passe, tu n'a que ta mémoire à moins que ffe accepte de te le donner, car sinon, je crois qu'ils sont envoyés au ce qui a prit notre licence de l'année...


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 13h31
vivi03
Je ne peux pas voir les poneys et chevaux non plus sans me connecter ...
J'ai retrouvé ma licence! Mais impossible de me souvenir de mon mdp et leur mail n'arrive pas ! Vraiment ce sîte .. quelqu'un a déjà essayé de retrouver son mdp ?


Vivi03

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Posté le 02/08/2016 à 13h34
alison10 Code oublié / Modification du code

Envoyer un e-mail aux services de FFE CLUB en rappelant votre identifiant. Le mot de passe sera renvoyé à l'adresse postale du représentant légal.


Corleone

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Posté le 02/08/2016 à 13h34
J'ai k réinitialisé mon mdp il y a peu..... Mais encore faut il que tu te rappelles du mail avec lequel tubes enregistrée.

Je les avais contacté via le formulaire sur le forum, car c'était un problème lié au fofo. Ils m'avaient répondu rapidement et avaient résolu mon problème :)


Alison10

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Posté le 02/08/2016 à 13h38
Ils ne veulent pas me donner mon mot de passe même par mail car je l'ai changé ( je suis forte moi parfois ... )
Normalement oui j'ai tout vérifié mais aucun e-mail en vu ! même des vieilles adresses e-mail plus utilisées ...


Corleone

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Posté le 02/08/2016 à 13h44
Et aucun moyen de te rappeler ton mdp ? Genre à l'époque, tu n'en n'avais pas un que tu utilisais régulièrement ?

Et ils ne peuvent pas te dire sur quel mail tu es enregistrée ? C'est très étrange, j'ai travaillé sur un système d'info et on pouvait retrouver cette info
Pour mon pb, il me semble bien qu'ils m'avaient donné le mail d'enregistrement


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