Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......

 Répondre au sujet
Auteur
904 vues - 13 réponses - 0 j'aime - 2 abonnés

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 18h35

Bonjour bonjour !

Alors, avant d'envisager de ramener mon téléphone, je venais voir par ici s'il y a des experts en la matière.

J'ai donc 2 problèmes avec mon portable :

-je n'arrive plus à le charger à partir d'une prise électrique (par contre, il se charge si je le branche à un ordinateur). J'ai tester avec plusieurs chargeurs, le problème est le même.

-et bizarrement, mon ordi ne reconnait plus mon téléphone. Je peux le charger, mais j'ai voulu récupérer des photos, impossible.... Et ce, avec plusieurs cordons également....

Je l'ai acheté au mois d'aout......
C'est mon premier gros investissement dans un téléphone, j'ai bien les boules !

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci d'avance !

Édité par ciloubreizh le 07-12-2016 à 11h06

Undomiel

Membre VIP
 

Trust : 56  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4470
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 18h58

ciloubreizh j'ai le même téléphone que toi. Acheté en mars dernier je viens de le faire changer avec la garantie car j'avais des bug. Tu devrais faire marcher ta garantie.

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 19h04

Ah ouais, ok.......

Bon, ça confirme ce que je ne voulais surtout pas "entendre"

Mais du coup, est ce qu'on va pas avoir des soucis quand même avec les nouveaux ?

Pollux77

Membre VIP
  

Trust : 797  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4554
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 19h39

Pareil n'hésite pas à faire marcher ta garantie c'est là pour ça. Après, ton téléphone a toutes ses mises à jour de faites ?

Je sais que certains A (3 ou 5) demandent à faire une mise à jour dès la mise en route, j'ai eu le malheur de ne pas la faire une fois et du coup après ça a merdé . . . Quand la personne a enfin fait la mise à jour le téléphone s'est ré-initialisé du coup plus rien dessus mais après plus de soucis.

Au cas ou si t'as la possibilité de mettre une carte SD dans le tel pour y mettre tes contacts et tes photos et autre fais-le comme ça quoi qu'il arrive tes données seront en sécurité.

Perso je sauvegarde toutes mes photos (et depuis le temps j'en ai plus de 2000) de téléphone sur Google Photo, appli souvent déjà présente sur les android. Comme ça j'ai accès à mes photos de n'importe ou en plus !

Pour ce qui est du futur tel personne ne peut te garantir que t'auras aucun souci avec mais ce serait vraiment pas de chance quand même.

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 20h14

Pour la carte sd, je crois que ça n'est pas possible.

Pour les mises à jour, il les fait automatiquement

Bon, bah, je suis bonne pour le ramener

Undomiel

Membre VIP
 

Trust : 56  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4470
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 20h30

ciloubreizh si c'est possible j'en ai mis une dans le mien

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 20h33

ah, je ne savais pas ^^

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 20h38

je viens de lancer une réinitialisation, on verra bien.....

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 21h04

bon bon bon.....

je l'ai réinitialisé, pour rien.......

ça marche toujours pas.

je vais le ramener demain

Slyke

Membre VIP
  

Trust : 175  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4730
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 27/11/2016 à 21h48

ciloubreizh Coucou tu as essayer d'aller dans tes paramètres du tel ? Au début moi j'arrivé à voir mes fichiers sur pc, mais du jour au lendemain il se charger juste. ( J'ai du retourner dans les paramètres pour coché et dire de se connecté par usb a n'importe qu'elle appareil quelque chose comme sa) ( Vu que aussi le volet ne mettez plus si je voulais voir les fichiers quand je le connecté sur pc ^^).

J'espère que tu m'a comprise :(

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 28/11/2016 à 13h18

slyke j'ai testé ce que tu m'as dit, ça n'a pas fonctionné.

Du coup, je suis allée rapporter le téléphone, il part en réparation......

La prise du tél est positionnable, ça serait dû à ça.

Voilà.

15 jours 3 semaines de délai.....

Je n'ai plus de portable, je me sens toute nue

Slyke

Membre VIP
  

Trust : 175  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4730
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 28/11/2016 à 16h07

ciloubreizh dac il ne t'en a pas fourni un de dépannage ? Oo

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 28/11/2016 à 18h14

non, tous leurs téléphones de prêt sont en dépannage.....

je vais reprendre mon ancien, faut juste que je règle le problème de carte sim (je repasse de nano à sim. sauf que je suis censée avoir un adaptateur que je n'ai pas. mon chéri vient de repartir chez orange pour m'en récupérer un....)

Ciloubreizh

Membre d'honneur
   

Trust : 34  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2753
0 j'aime    
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
Posté le 07/12/2016 à 11h05

Bonjour bonjour !

Alors, ça aura été rapide, j'ai récupéré mon téléphone hier.

La batterie et le chargeur ont été changé.

Sauf que, boulet que je suis, j'ai fait une bêtise en le reconfigurant.......

J'ai coché charge par port usb (me demandez pas pourquoi, je ne sais pas.....)

Et bien évidemment, je ne peux plus le charger sur secteur.........

J'ai cherché partout dans mes paramètres, je ne trouve pas comment revenir en arrière.

J'ai remis les paramètres par défaut, ça n'a rien changé....

Quelqu'un pour m'aider ?
Samsung a3 2016 nouveau problème fin p1......
 Répondre au sujet