Souci avec mon auto-école, aide au permis

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Mathilde_b

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Souci avec mon auto-école, aide au permis
Posté le 28/02/2017 à 11h59

Bonjour tout le monde.

Je bénéficie de l'aide au permis via Pôle Emploi à hauteur de 1200€... Donc contrat passé avec mon auto école, tout était ok sans souci, l'aide au permis prend 20h dans le contrat, le reste je devrais payer, aucun problème avec ça.

Pôle emploi effectue un premier virement : Lors de mon inscription
Deuxième virement : Une fois que j'ai obtenu le code, chose faite
Troisième virement : Une fois que j'ai obtenu le permis, ou bien si j'atteste de 2 passage à l'examen, ou bien si j'atteste de 30h de conduite.

Le hic ? Mon auto-école me demande de payer à l'avance mes heures de conduite en disant qu'ils me rembourseront. Si je passe par Pôle Emploi, c'est que je ne peux évidemment pas payer...

Est-ce que c'est normal ? Impossible de joindre Pôle Emploi depuis ce matin la première heure...

Merci.

Mathilde_b

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Souci avec mon auto-école, aide au permis
Posté le 28/02/2017 à 12h51

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Ewanae

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Posté le 28/02/2017 à 13h37

Bonjour,
D'un côté je les comprends! C'est tellement la merd* avec pole emploi qu'ils couvrent leur arrière et ce genre de procédure est assez courante il me semble.
Ta solution serait d'harceler PE pour qu'il paie au plus vite

Mathilde_b

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Posté le 28/02/2017 à 16h46

ewanae oui je vais essayer de rappeler demain car ils sont injoignables...

Ewanae

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Posté le 28/02/2017 à 17h00

Par expérience personnelle, déplace toi et si ça ne bouge pas demande un responsable.

Mathilde_b

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Posté le 28/02/2017 à 17h42

ewanae oui car mon conseiller, j'ai beau lui envoyer des tonnes de mail, il ne répond pas ! Merci pour ton avis

Elvira

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Posté le 28/02/2017 à 18h35

Je n'avancerais pas l'argent. Personnellement, j'ai eu trop de problèmes avec mon auto-école pour les arranger sur quoi que ce soit.

Si je comprend bien, PE est partie au contrat ? Tu n'as pas à pourvoir à ses obligations. Si le paiement était prévu après l'obtention du permis, bah qu'il en soit ainsi ! Pourquoi l'auto-école change maintenant d'avis ?

Explique à ton auto-école que financièrement c'est pas possible, si tu as une telle aide de PE, c'est pas pour rien. Tu peux potentiellement contacter PE pour avoir plus d'infos et renseigner ton auto-école mais pour moi, c'est pas ton rôle.

Pcql

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Posté le 28/02/2017 à 19h14

elvira : je pense qu'il y a 2 choses différentes :
* l'aide de PE, qui est payée une fois le permis passé, pour éviter les magouilles ...
* le règlement de l'auto-école qui doit exiger, comme presque partout maintenant, qu'on paye d'avance ... pour éviter les impayés

Pour moi, c'est assez inconciliable si tu ne peux pas avancer les sous, en effet ... et je doute que l'auto-école change sa façon de faire pour un client qu'ils ne connaissent pas
PE doit pouvoir faire quelque chose, ils doivent avoir l'habitude ;)

Mathilde_b

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Posté le 28/02/2017 à 19h22

elvira En effet, je suis du même avis ! La nana de l'auto école se contente de me dire "ben j'ai pas leur numéro", heuu, Google existe ?

J'en ai parlé au gars de l'auto école, je le vois jeudi.
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