Problème avec ryanair !

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Caliphra

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Problème avec ryanair !
Posté le 11/05/2017 à 14h15
Bonjour à tous ! :)

Je m'explique, j'ai réservé des billets ryanair pour ma famille. Je dois désormais faire l'enregistrement en ligne. Or, pour mon petit frère de 14 ans, la date de naissance s'arrête à 2001 alors qu'il est né en 2002 comment puis-je faire ?

merci pour vos futures réponses !
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Haarcline

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Problème avec ryanair !
Posté le 11/05/2017 à 14h23
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Fresnedilla

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Problème avec ryanair !
Posté le 11/05/2017 à 17h14
Tu es sûre d avoir bien fait les choses?

Les bb de 8 jours peuvent voler sur leurs lignes et sont enregistrés.


Zinon

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Problème avec ryanair !
Posté le 12/05/2017 à 13h48
J'ai déjà rencontré ce problème dans l'autre sens.
Au moment de la réservation le billet de ton frère a du être choisi en "adulte" alors qu'il aurait fallu sélectionner "adolescent".
A l'époque j'avais contacté ryanair via une tchat en ligne (et en anglais !). Il me semble que mon interlocuteur m'avait envoyé la carte d'embarquement.


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