Voiture achetée à un pro et vice caché

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Allison44

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 08h04

Bonjour à tous, j'aurais besoin de vos lumières, certain(e)s s'y connaissent peut être.

Voilà, il y a même pas deux mois, nous avons acheté une voiture chez un revendeur, donc un pro.
Avant la vente il a changé la distri les pneu et je sais plus quoi.

Il y a 3 semaines, l'alternateur ne chargeait plus.
Nous avons contacté le vendeur qui nous dit que cela ne rentre pas dans la garantie (véhicule garanti 3 mois ou 5000KM) car c'est pièce moteur uniquement. Soit, nous le changeons.

Sauf que suite à ça, la voiture fait un bruit, un peu comme un couinement.
On pense que ce n'est pas le bon alternateur, donc on le rechange hier.

Il s'avère finalement que ce serait la pompe de direction assistée !

Donc là, aujourd'hui, on passe la voiture sous les outils d'un garage pour vérifier le souci exact, suite à ça, mon mari va appelé notre protection juridique.

Quels sont nos recours selon vous ? Est-ce considéré comme vice caché ?

Car moi c'est clair et net, soit le garage à qui nous avons acheté la voiture nous fait les réparations gratuitement, soit il reprend la voiture et nous rembourse la voiture ET l'alternateur.

Lau88

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 08h33

S'il ne veut pas d'accord à l'amiable, c'est un avocat qu'il faut aller voir
Si vous n'etes pas pro, mieux vaut aller sur la garantie de non conformité du code de la consommation qui vous évite de prouver le vice et fait payer l'expertise au pro
Peut etre déjà aller voir un avocat, rédiger avec lui une lettre de proposition à l'amiable et après si ne veut toujours pas, engager une action en justice

Allison44

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Posté le 22/05/2017 à 08h38

lau88 c'est pour ça qu'on veut d'abords appelé notre protection juridique, pour qu'ils nous disent ce qu'on peut faire et comment procéder :)

Lau88

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Posté le 22/05/2017 à 08h40

attention aux compétences de la personne au bout du fil. Certaines personnes n'ont qu'une licence en droit. Certaines assurances prennent en charge l'avocat.

Inextenza

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 17h51

Il y a eu plusieurs topics sur ce sujet ces derniers temps… la flemme de lire?


allison44 a écrit le 22/05/2017 à 08h04:

Quels sont nos recours selon vous ?
Plus aucun, vous y avez touché.

allison44 a écrit le 22/05/2017 à 08h04:
Est-ce considéré comme vice caché ?
Oui, ça l'était.

Allison44

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Posté le 22/05/2017 à 19h07

inextenza non pas de flemme, ce n'est pas mon genre, j'ai vu qu'il y avait un sujet dans le forum adulte une fois posté, mais nous ne sommes pas dans la même situation.

Pour l'alternateur, nous avions prévenu le vendeur qui ne voulait rien faire puisque pas considéré comme pièce moteur, ou alors il voulait nous en remettre d'occaz'.

Et là, pour le vice caché, je demandais par rapport à la pompe de direction.

Mais bon, le sujet est clos car, heureusement, il ne s'agissait que d'un galet qui avait bougé.

Inextenza

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 20h44

Il y en avait d'autres, et justement, dans ce topic de la partie adulte, on détaille le fait qu'il ne faut JAMAIS toucher un véhicule suspecté de vice caché

Et si un galet tendeur bouge, change la courroie (tout le kit en fait) on ne fait jamais qu'une partie, à cause de risques évident de mauvaise usure.

Lilouh6.7

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 22h01

Je suis la personne du post vice caché dans la partie adulte. Mais je suis de l'autre côté on va dire vu que c'est mon acheteur qui m'accuse de vice caché.

Comme dit dans le post de la partie adulte, une fois que la voiture a été touché, pièces changés, vous ne pouvez rien faire.
Vous pouvez aussi vous renseigner un peut sur internet sur certains forum et du moment où la voiture est ouverte, ou des réparations ont été faites vous ne pouvez plus rien faire ...
Bon courage pour la suite

Carmanda

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Voiture achetée à un pro et vice caché
Posté le 22/05/2017 à 23h34

La consultation d'un avocat s'impose mais, en te lisant, j'ai plutôt pensé à un défaut de conformité. Non ?
Voiture achetée à un pro et vice caché
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