Diagnostic garage, besoin de vos avis
Posté le 16/11/2017 à 18h42
helodi
Posté le 16/11/2017 à 18h42
Bonjour à tous.
Je viens vers vous pour une petite question, si certains sont un peu calés niveau voiture, droit et garage.
Ma voiture est en panne , elle roule mais ne démarre plus seule.
Mon beau frère étant mécano, après avoir vérifié quelques trucs il me dit que c'est probablement un problème d'injecteurs, mais il n'est pas en mesure de me dire lequel ni de le confirmer à 100% puisque il n'a pas le matériel pour les tester. On emmène donc la voiture dans un garage AD pour faire tester les injecteurs...
Quelques jours après, on les rappelle et ils me confirment que j'ai bien un injecteur de defectueux, mais lorsque je leur dit que je ne souhaite pas leur faire faire la réparation ils refusent de me dire lequel est défectueux, et me préviennent que du coup ils n'ont pas d'obligation de résultat pour le diagnostic .. Donc en gros si je fais la réparation moi même et que la voiture ne démarre finalement toujours pas, je ne pourrais pas retourner les voir, et tout ça pour 300 EUR !!
Sont ils dans leur bon droit??
Cela est il légal??? Ils auraient donc le droit de facturer un diagnostic sans être sûrs de sa véracité??
Franchement je suis dégoutée..
Je me suis déjà fais complètement arnaquée par un autre garage il y a 6 mois pour la même panne sur la même voiture, j'en ai eu pour 1200 EUR alors que je n'avais demandé qu'un devis et que le gars a fait les réparations sans mon accord et la voiture est retombée en panne 3000 kms après..
Je commence à sérieusement à en avoir marre de me faire arnaquer par tous les garagistes...