Rcpe - assistance transport

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Shadawak

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Rcpe - assistance transport
Posté le 08/12/2017 à 14h52
Bonjour,

j'ai une question concernant la garantie "assistance" de la RCPE, car il n'y a pas beaucoup de détails dans le contrat.
Ce que je comprends, c'est que si je transporte mon cheval, et que j'ai un accident ou une panne, la RCPE me permet de rapatrier mon cheval dans le centre équestre "partenaire" le plus proche.

Avez-vous déjà fait appel à cette prestation ? Savez-vous comment la solliciter (un numéro?), où trouver la liste des partenaires ?

J'ai bien sûr contacté aussi le cabinet Pezant, j'attends une réponse de leur part, mais je suis curieuse d'avoir des réponses "vécues".

Je dois en fait transporter mon cheval bientot sur une assez longue distance, et je préfère avoir toutes les infos avant, au cas où ;)

merci !

Titou2602

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Posté le 13/12/2017 à 12h00
shadawak Je suis le poste car je suis intéressée aussi


Shadawak

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Posté le 13/12/2017 à 14h22
titou2602 Ils m'ont répondu par mail, en disant que "
Il suffit d’appeler l’assistance et c’est eux qui vous envoi quelqu’un pour venir chercher votre cheval pour le mettre dans le centre équestre le plus proche."

... apparemment le numéro est sur la carte assistance, qui est avec l'attestation RCPE, mais je ne l'ai pas, et ils ne me repondent pas depuis :/


Titou2602

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Posté le 14/12/2017 à 09h41
shadawak Pour le numéro je vais regarder et je te dirais


Wika

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Posté le 14/12/2017 à 12h35
L'assistance se fait via EuropAssistance en contactant le numéro suivant: 01 41 85 88 76
Par contre il te faut ton numéro de contratcomposé de une lettre et 2 chiffres

Tu peux télécharger tout ça sur ton espace FFE avec ta licence, tu auras la carte et le n° en question.

Édité par wika le 14-12-2017 à 12h37

Shadawak

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Posté le 14/12/2017 à 14h59
wika Top merci !
En fait je ne peux plus télécharger depuis la FFE pour l'instant, je pense que c'est parce que c'est la licence 2018 qui est affichée alors que ma RCPE est de 2017 (j'attends la fin d'année pour la renouveler).

Du coup j'avais contacté le cabinet Pezant pour avoir l'attestation pour le transport, au cas z'ou, mais pas de carte assistance avec :(


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