Bonjour,
J'ai acheté un van Cheval Liberté neuf il y a 1 an et depuis quelques jours, je me suis aperçue qu'une des deux barres reliée à la tête d'attelage était vrillée.
Voici quelques photos qui le prouvent :
Ici on voit que la vis est décalée du côté tordu.
Sur cette dernière photo, on voit bien que la barre ne colle pas au plancher de la caisse alors que de l'autre côté tout est en règle.
Avez-vous déjà eu ce problème ? Je précise que le van n'a pas subit de choc.
Il n'a pas non plus été en surcharge puisque depuis que je l'ai, j'ai seulement transporté ma ponette qui fait 250kg. Est-ce que cela peut être dû au fait que la ponette a voyagé du côté gauche ?
Que puis-je faire sachant qu'il est encore sous garantie ?
Merci d'avance
