Telephone reconditionné rooté

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Leclipse

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Telephone reconditionné rooté
Posté le 23/09/2018 à 21h37

Bonjour/soir,

Je me tourne vers des connaisseurs en téléphonie ! J'ai acheté un telephone samsung Galaxy S7 sur un site très connu de ventes de smartphones reconditionnés. Il marche parfaitement (la batterie est un peu faible mais bon) mais en ouvrant samsung Health il m'indique que ce n'est pas possible car le telephone est rooté ! Quels sont les conséquences ? Dois je le retourner ou cela ne gêne pas l'utilisation ?

Leclipse

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Posté le 24/09/2018 à 20h30

Personne ? :/

Bigbang

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Posté le 24/09/2018 à 21h16

leclipse je m’y connais pas en Adroid. Mais j’aimerais savoir pour ma culture perso.

Tu l’as acheté sur quel site ?

Leclipse

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Posté le 24/09/2018 à 21h44

bigbang sur Backm**ket ! J'avais pas eu de problème avec eux pour mon iPhone 5s au contraire services après vente très réactif, mais là je suis super déçue :/ après hormis ça il est top mais bon ils auraient pu le mentionner...

Bigbang

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Posté le 24/09/2018 à 21h45

leclipse J'ai l'impression que sur Blackmarket c'est, soit tu tombes sur un bon reconditionneur soit tu tombes sur un mauvais ...

Sviet

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Posté le 24/09/2018 à 22h57

T'as essayé de contacter leur service client ?

Leclipse

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Posté le 25/09/2018 à 20h20

sviet oui ils m'ont répondu qu'il fallait que j'essaye de le réinitialiser en sauvegardant mes données, et si ça ne marche pas que je démarre la procédure d'envoi...
D'ailleurs super bizarre j'ai téléchargé des applis qui permettent de déterminer si le téléphone est routé et apparement non...mais d'où vient ce message alors ? Peut être a t il été dérouté par la suite, mais samsung health ne le considère pas comme tel ? Je suis perdue
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