Actualisation pole emploi , pas moyen

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Gina

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Actualisation pole emploi , pas moyen
Posté le 03/05/2019 à 10h51

Bonjour, j essaye depuis plusieurs jours de faire mon actualisation pole emploi.Mais quand je saisie mon numéro identifiant et mot de passe , un message apparaît que ce n est pas bon.J ai recommencé plusieurs fois car une erreur de saisie est vite arrivée..Rien..Pourtant avec le même identifiant et le même mot de passe je rentre sans pb dans mon dossier perso pole emploi.J ai envoyé un mail mais j ai peur de ne pas recevoir de réponses avant la date finale d actualisation du mois d Avril...QQ un a déjà eu ce pb?

Geriko42

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Posté le 03/05/2019 à 10h56

gina les joies de Polo...... et on te dira, vous avez été radié, vous ne vous êtes pas actualisé dans les temps (arrivé 2 fois à ma fille, ça doit faire baisser les statistiques des chômeurs longue durée)

Estello

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Posté le 03/05/2019 à 11h03

gina


Normalement le conseiller qui nous est attitré répond vite au mail. Si il est absent c'est un autre qui répond en attendant.
Sinon aller directement en agence.

Slyke

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Posté le 03/05/2019 à 12h10

ça A du m'arriver une fois mais c'était leurs site qui bug... Si tu peux passer directement les voir ça serais top et plus rapide pour toi :).


Sinon tu as jusqu'au 15 donc y a pas de raison que tu ne puisse pas surtout si tu l'a fait pour l'ancien mois.

Tootsienomade

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Posté le 03/05/2019 à 13h32

Bonjour

Et l'actualisation par téléphone, c'est pareil?

Osiris1008

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Posté le 03/05/2019 à 15h23

Si tu arrives a aller sur ta page perso c'est que tu ne t'ai pas trompés dans tes identifiants .. il y à des dates d ouvertures pour l actualisation . Avant tu ne peux rien faire .

Gina

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Posté le 03/05/2019 à 15h49

Je suis dans le bon créneau des dates....Et je n ai pas de personne qui s occupe réellement de moi.Je travaille à mi temps et pour bénéficier de la mutuelle de mon mari, je reste inscrite sur pole emploi, même si je n ai plus droit à rien.Et je suis allée en agence ils m ont dit que je n avais qu à le faire sur internet..J ai dis ça ne marche pas..Ils m ont dit bien sur que si...Retour à la case départ...Sinon je vais me réinscrire le mois par prochain...

Estello

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Posté le 03/05/2019 à 16h38

gina


Sur ton compte tu as forcément le mail de ton conseiller. Tu lui as envoyé un mail a lui ?

Peechy

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Posté le 03/05/2019 à 18h26

gina

Mais tu cliques sur "actualisation" avant de te connecter en fait ? Parce qu'une fois connectée à ton compte, tu peux y avoir accès directement et donc sans remettre un identifiant et mot de passe. Je sais pas si je suis claire... ^^' Sinon, ben, c'est peut-être un bug du site...

Gina

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Posté le 04/05/2019 à 10h45

Je fois sur ma page perso je n ai pas accès direct à l actualisation, _il me fait retaper mon code et tout et c est là où ça ne passe plus...Et je peux y accéder direct aussi sans passer par ma page accueil et donc là aussi ça ne passe pas.

Gina

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Posté le 04/05/2019 à 11h01

Ca y est j ai la réponse....En fait ils m avaient désinscrit....Peut être car je suis en arrêt maladie...N ayant pas d info...Ben je viens de me ré inscrire on verra bien.

Gina

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Posté le 07/05/2019 à 10h50

Suite et fin quand on est en arrête maladie de plus de 15 jours, pôle emploi vous désinscrit.Il me faudra me réinscrire à la fin de mon arrêt, voilà tout.

Michiwa

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Posté le 07/05/2019 à 11h48

Ah bon ils te vire quand t'es en arrêt ? Je les ai eu au tel justement hier ils ne m'ont rien dit du tout à propos de ça !

Gina

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Posté le 05/06/2019 à 11h33

Si si je confirme au delà de 15 jours d 'arrêt tu es radié, le temps de l’arrêt car la sécurité sociale prend le relais.Et pour te réinscrire il faut demander u doc à la sécu comme quoi tu es en fin d 'arrêt mais hélas si pôle emploi le souhaite, selon qui traite ton dossier, il te faudra redonner l ensemble des documents....
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