Renouvellement de passeport

Il n'y a jamais de frais de dossier pour un passeport.

J'ai refait le mien il y a deux mois, je n'ai eu que le timbre fiscal de 86 euros à payer en passant par le site du gouvernement.

Édit : le site n'est pas forcément une arnaque, mais tu as payé plus cher pour rien.

Ce qui me porte peine par téléphone, c'est que je tombe sur la messagerie vocale.
Quand je l'ai contact par mail, le site revient vers toi après 48/72h ou bien entendu aucun remboursement n'est possible.

Je ne connais pas ce site

suis toujours passée par l'ants (site gouv) pour refaire mes papiers.

J'ai refais ci, permis de conduite et carte grise pour la nouvelle voiture

Aucun souci.

J'espère que tu recevras bien ton passeport

Sur la zone grisée tu as l'explication du site.

Je pense que tu as payé plus cher mais que tu le recevras quand même.

Merci les filles. C'est la première fois que je renouvelle mon passeport ou j'ai su qu'il fallait faire une pré-demande en ligne. Je vais voir d'ici 2 jours j'ai quelques éléments de leurs pars...

Je croise les doigts, sinon... grosse boulette que je suis.

maintenant ça se fait en ligne oui mais c'est sur le site de l'ants...... je pense pas qu'ils "sous traitent" , ça reste le site officiel ...

après, le timbre fiscal est payant oui....

ça doit être un truc genre "carte grise minutes" pour faire les démarches à ta place...sauf que dans le cadre d'un passeport..je vois mal ce qu'ils peuvent faire à ta place en fait....
c'est pas forcement une arnaque mais... pour faire une demande de passeport il faut :
- se déplacer impérativement en mairie pour le faire
- se déplacer impérativement en mairie pour le récupérer....

je vois pas ce qu'ils ont pu faire à ta place qui justifierai le paiement d'une prestation....

cath87 J'ai du renseigner quelques informations me concernant : coordonnées, nom, prénom, lieu de naissance, code postal... et des infos concernant mes parents (nom, prénom, lieu de naissance ect).

Le site m'informe par mail (une réponse automatique sans logo du site et cie):

" Votre dossier est traité et vous n'avez pas reçu l'email du Ministère de l'Intérieur : Attendez 24h après la réception du mail de validation, et pensez à consulter votre dossier SPAM. Si vous n'avez tout de même rien reçu, nous vous le transmettrons directement par email sur simple demande.
Vous n'avez pas reçu le timbre fiscal : Le timbre est compris dans la pré-demande transmise à la fin du traitement de votre dossier, dans le champs "Timbre fiscal". Celui-ci est lié à votre pré-demande, et ne peut donc être utilisé que dans le cadre de cette demande.
Votre demande est urgente : Les délais de traitement annoncés sont de 72h, suite à quoi vous devrez prendre rendez-vous en mairie pour déposer votre pré-demande. Si nos disponibilités nous le permettent, nous pouvons passer votre dossier en prioritaire pour réduire ce délai.
Vous souhaitez vous faire rembourser : Le remboursement de votre pré-demande n'est possible que lorsque celui-ci n'a pas encore été traité par nos services. Le timbre fiscal n'est pas remboursable car celui-ci est utilisé lorsqu'il est lié à votre pré-demande. "

J'ai reçu un sms, de ne pas aller en mairie temps que je n'ai pas le dossier complet.
Peut-être que le site est fiable et que je stresse pour un rien. C'est fort possible ^^ Mais en vue de la somme, j'espère que c'est ok.

Mon rdv en mairie est fixé fin juin. J'ai pas trouvé plutôt.
J'espère récupérer mon passeport avant mes congés. D'ailleurs, question idiote. Nous prenons l'avion de Genève, si mon passeport n'est pas prêt, est-ce qu'avec ma carte d'identité je peux rentrer sur le territoire et prendre l'avion ?

Une bonne étoile serait avec moi apparemment
Le site, accepte d'annuler ma commande.

J'attends de voir avec eux pour le remboursement.

J'ai déjà pris l'avion avec ma CNI à Genève pour un vol dans l'UE.

La Suisse est dans l'espace Schengen et pas de soucis pour voyager avec une carte d'identité à l'intérieur de l'espace Européen. Après ça dépend où va ton avion!

elicendi
utamay

Merci pour vos réponses, vous me rassurez

J'ai eu une réponse du site. Je serai tout de même créditée de 128€ et remboursée sous 10 jours.
Ouf !

Merci pour vos réponses !

pikaa nan mais clairement, il ne font pour toi que la pré demande, en gros, ça correspond aux infos que tu leur a donné donc... les frais ne sont pas justifiés !
ce service est gratuit sur le site de l'ants...
mais rien d'illégal puisque il semble que la demande soit prise en compte ;)
cependant, c'est donner une vingtaine d'euros pour .....rien..

autant faire la démarche toi même sur l'ants

Bonjour,

As-tu pu te faire rembourser ?
Quel genre de mail as-tu envoyé ?

J’ai fait la même connerie....

Merci

Bonsoir avez-vous pu être remboursés ? Comment avez-vous fait je suis très inquiète.