Selle jmr pearl

Bonjour
Est-ce que l’un d’entre vous possède cette selle ? Quel est votre avis ?
J’en ai commandé une , elle est arrivée avec des déchirures (quartier,troussequin et matelassure déchiré, voir plié...)
Je précise qu’elle est censé être neuve .
Ce site m’a toujours envoyé des commande satisfaisante ( sauf une erreur de couleur sans importance...) mais là j’ai la commande incomplète + le matériel endommagé.
Je ne sais pas quoi faire sachant que ça ne vient pas de la poste (le colis était dans un état impeccable...)

Je vous met un lien...https://www.sellerie-online.fr/fr/4825-selle-jumping-pearl-de-chez-jmr-pro.html