Boxes non livrés

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Cyrus

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Posté le 20/08/2019 à 18h21

Bonjour, je viens demander des conseils car j’ai commandé deux boxes chez un constructeur. La livraison devait avoir lieu fin juillet. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu et pire, je n’arrive plus à joindre le constructeur français. Début août, on m’a assuré de la livraison le 5. Et depuis, plus de nouvelles ! Ma
Question est la suivante : - le
Constructeur est-il tenu de respecter des délais ? Mon chèque de caution a évidemment été encaissé à l’heure ! Et est-ce que je peux demander réparation car mon mari avait pris des congés pour monter les boxes. Du coup, ça chamboule tout ! Merci pour vos conseils et réponses diverses ! Hélène

Carapace

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Posté le 20/08/2019 à 20h16

As tu une date de livraison sur ton bon de commande ?

Pcql

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Posté le 20/08/2019 à 22h09

Un truc en tous cas qui ne m'étonne pas, c'est que tu n’aies pas été livré après le 5 et que tu n'arrives à joindre personne : En Août les 3/4 des entreprises sont fermées

Cyrus

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Posté le 20/08/2019 à 23h46

pcql oui, c'est vrai ! Je n'empêche personne de partir en vacances mais j'aurais aimé un peu plus d'honnêteté du constructeur ! Mais je devrais bientôt réussir à le joindre... sauf que mes boxes devraient déjà être montés !

Cyrus

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Posté le 20/08/2019 à 23h47

carapace oui, le 27 juillet !

Cyrus

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Posté le 20/08/2019 à 23h47

Merci pour vos réponses en tt cas !
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