Numéro série wintec urgent svp

Bonjour!

J’ai besoin d’une info suite à une vente...

J’ai donc vendue une Wintec pro dressage contourbloc en 16,5’ (achetée comme telle en tous cas), je n’ai jamais vérifié la taille de siège et l’acheteuse ne m’a pas demandé de lui « prouver ».

Sauf qu’à réception elle m’annonce que c’est une 17 et évidemment souhaite me la retourner mais compliqué car nous sommes passées par le paiement LBC qui n’accepte réclamation qu’après 10jours...

Je ne suis pas contre un retour si elle ne lui convient pas, en espérant qu’elle n’est pas été abîmée mais ça...

Du coup c’est le dernier modèle normalement, où se trouve le numéro de série sur celle ci svp? Je n’y ai jamais porté attention et sans extrême méfiance, je souhaite tout de même vérifier les dires de l’acheteuse!

Merci!