Courrier mise en demeure de fin de travaux

Je n'y connais rien donc je vais juste faire quelques remarques profanes qui me semblent relever du bon sens mais qui le font peut été pas...

As tu signé un contrat pour ces travaux ? Est ce qu'il y a mentionné un délai de retard dessus ? Depuis combien de tmeps exactement ces travaux auraient ils du être terminés ?


Sinon tu peux trouver sans peine des modèles de lettre sur le net, à envoyer en LRAR évidemment :)

looloutte

Alors oui le devis a été signé le 8 août, ils sont venus pour la première fois le 14 octobre pour commencer les travaux, ensuite ils sont venus plusieurs fois pour continuer mais depuis fin novembre ça n'avance pas.
Ils me disent qu'ils vont me rappeler et rien, c'est l'enfer.
Et il n'y a pas de date de fin de travaux sur le devis...

Rassure moi tu n'as pas tout payé seulement l'acompte du devis

Si tu as une protection juridique avec ton assurance n'hésites pas a les contacter

monprince

Ils ont encaissé le dernier chèque la semaine dernière donc si..
Heureusement le gros des travaux a été fait mais il reste toutes les finitions et les volets a faire..

totox
ah oui merci je n'y avais pas pensé !

Mais on ne paye jamais avant la fin des travaux!
Il y a qq années, j'ai eu le même problème ben quand j'ai commencé à dire que le chèque, il faudrait l'imaginer, là, ça a bougé et ça n'a pas mis longtemps, curieusement.

meganlatoile
Ben va falloir que tu les harcèles
En fait il faut toujours garder pour le jour de la réception des travaux

comme tu as payé la totalité des travaux alors qu' ils ne sont pas achevés... il faut que tu réagissent :
envoies une lettre recommandée en listant les travaux payés non fait soit précise et mets une date butoir de fin de travaux raisonnable.

par ailleurs appelle l'Adil de ta ville qui t aidera dans tes démarches et ton assistance juridique.

enfin lorsque les travaux seront terminés demande à faire un pv de réception de travaux.

Dernier chèque du devis ou de la facture? Fille d'entrepreneur, normalement tu as un devis. Tu acceptes, signes et donnes un acompte pour que l'entreprise achète les fournitures. Puis au milieu des travaux il se peut que l'entreprise te face payer des avenants (contraintes supp non vu pendant la visite de chantier) que tu signes et payes si ok. Puis à la fin il y a la visite de fin de chantier pour vérifier que les deux parties sont ok et remise de la facture avec l’acompte de marqué et déduis ainsi que les avenants avec le numéro.
A aucun moment tu règles et signes la facture avant la fin des travaux sinon tu acceptes la fin de chantier en l'état.
Après tu as le SAV, tu peux demander à un expert de venir constater que les travaux auquel tu as signé ne sont pas effectués. L'expert fera revenir l'entreprise mais c'est lui qui va ordonner le boulot restant donc tu dois bien te mettre d'acc avec sur ce que tu veux comme travaux.

Parfois certaines entreprises manquent d'argent pour terminer un chantier ils vont donc commencer un autre juste pour avoir l'acompte et pouvoir finir ailleurs. Mais si ça commence comme ça c'est pas trop bon. Si l'entreprise fait faillite ils ne sont pas tenu de finir le chantier et même pas de rembourser les acomptes trop perçu alors faut vite insister pour qu'ils finissent avant que tu te retrouves de la revue si ça bat de l'aile!

hisatis39

Merci beaucoup pour ces explications. J'ai effectivement pas eu la visite de fin de chantier.
Je ne me suis pas du tout mefiée...
j'ai déjà fais faire des travaux dans mon ancienne habitation et j'avais pas du tout eu ce genre de problème.

Déjà quelle est la nature des travaux?Car malheureusement dans la rénovation énergétique on trouve de tout aujourd'hui!

Ensuite, sur ton devis tu as des conditions de paiements, en général il reste entre 3 et 5% à la fin des travaux que tu soldes à réception de facture.

Effectivement comme le dit Hisatis39, il devrait y avoir une réception de chantier, où le client peut mentionner ce que l'on appelle des réserves (travaux non réalisés en totalité suite par exemple à un approvisionnement en cours, ou pièce manquante sur un volet etc...) et une fois la levée des réserves tu payes la dernière facture.

C'est ce que tout bon entrepreneur du bâtiment devrait à peu près faire.

Malheureusement si tu as payé la dernière facture et que l'entreprise n'est pas très "honnête", il sont en mesure de ne jamais venir finir...c'est souvent à cause de ces gens là que les entreprises en bâtiment sont considéré comme des arnaqueurs et que nous avons des clients devenu hyper procéduriers et qui essaient de nous la faire à l'envers.

Malgré tout tu peut faire appel à ton assurance, qui viendra constater la non conformité et à partir de là ben tout le monde sera convoqué et voilà...ça prend souvent du temps.

adeline23687

Merci j'y vois plus claire et me rend compte à quel point j'ai été bête... Jusque là j'ai eu la chance de tomber sur de top entreprises ou artisans du coup me suis jamais mefiée..ça m'apprendra.
Je les ai quand même eu au tel ce matin et m'ont dit qu'ils allaient tout mettre en ?uvre pour venir rapidement afin de terminer les travaux. Le pire c'est qu'il reste pas grand chose mais quand même.
J'ai fais un premier mail pour notifier par écrit tout ce qui ne va pas, et si lundi toujours rien, une lettre de mise en demeure leur sera envoyée.

meganlatoile Je sais que c'est pas toujours simple mais parfois le dialogue et la patience sont mieux que "procédures" immédiates.
Par contre s'ils ne tiennent pas leurs engagements alors oui, les courriers un peu plus "officiels" font réagir.

J’espère que ça ira