mamacoussa hello ! Au cas où ce serait pris en comtpe dans ton petit sondage, je suis propriétaire et également cavalière sur des chevaux qui ne m'appartiennent pas.
J'achète principalement en ligne pour plusieurs raisons : on peut contrôler le montant de son panier à chaque article. En magasin, on ne se rend pas toujours compte de la somme qu'on a dans le panier et on est parfois un peu surpris à la caisse. Sur internet, pas besoin de faire des calculs savants, on a tout le détail en direct.
En ligne, je n'ai pas la commerçante qui veut m'aider et qui m'étouffe (dans une sellerie je suis toujours très indécise puisque beaucoup de choses me font envie, donc la dernière chose dont j'ai besoin c'est d'avoir la vendeuse qui cherche à me conseiller/m'inciter à acheter sur chaque article que je regarde).
Je n'ai pas à sortir de chez moi. Ça, c'est je pense le point positif principal. J'habite à la campagne, la sellerie la plus proche est un PADD situé à 30 minutes de route. Pour en trouver une autre, c'est presque une heure de route... Surtout si un article ne convient pas, j'ai vraiment pas envie de refaire le trajet pour un échange...
En ligne je trouve que les promotions sont plus visibles.
Et surtout, tu cherches un article précis, tu tapes dans la barre de recherche et c'est terminé!
Ce que j'aimerais changer, ce serait de pouvoir renvoyer les articles plus facilement certains articles comme tu l'as dit. Egalement pourquoi pas (peut-être que je vais trop loin hein haha mais tu as demandé de la créativité!) serait d'essayer virtuellement par exemple un tapis sur son cheval. Sous la même forme qu'on peut essayer des lunettes sur des sites de lunetiers, je pense que ce serait malin de permettre de charger une photo de notre cheval, et pouvoir passer sur lui les différentes choses pour voir l'apperçu sur la robe de notre cheval par exemple
Mais ça reste un détail ça haha.
Donc en gros pour moi, gros avantage de la vente en ligne, même si j'achète quand même parfois en magasin, j'apprécie à petite dose, et surtout pour l'odeur du cuir qu'il y a dans les selleries... ça, je ne l'ai pas chez moi !