So cheval

titespanole Bien sûr que tu es débitée directement : c'est un achat en ligne, c'est ce qui valide la commande.

Tu as essayé de les contacter ? Es-tu sûre que l'article commandé était en stock ?

Perso j'ai commandé une boxe chez eux, plus jamais. Une galère impossible pour les contacter. 5 mois pour recevoir 3 boxes alors que c'était une par mois

elysia souvent tu es débité rapidement oui mais après avoir reçu des mails de confirmation et tout le tralala... alors que là rien du tout ...

Oui j'ai envoyer un mail et essayer de les joindre par téléphone mais impossible

En regle générale, ces "petits" sites n'ont aucun stock, donc livraison treeees longue pouvant prendre deux mois. Ils sont à éviter.
Envoie une LRAR au siège (voir adresse sur les CGV sur le site) disant que si pas de réception le 1er août 2020 par ex, tu annuleras ta cde et exigeras, de fait, le remboursement intégral de tant.

Perso je suis fachée avec eux pour un bonnet commandé y'a 2 ans. Je les relance tous les 2-3 mois et "il va arriver". Je n'ai pas été débitée parce qu'il n'était pas en stock mais scrogneugneu il suffirait qu'ils me disent qu'ils ne l'auront jamais... sachant qu'il est toujours possible de le commander

A coté de ça, le reste de la commande impeccable mais bon... je n'irais plus chez eux.

Alors aucune réponse à mes mails et mes appels, aucune possibilité de suivre le colis mais ...
Surprise colis arrivé aujourd'hui