Des pros en informatique sous Windows ?!
J'ai un problème avec mon PC portable depuis hier soir...
j'ai voulu regarder Disney + ou juste avant de lancer l'application, j'ai téléchargé des photos via un tepee ou le site en question a bloqué le reste du PC ou j'ai eu beaucoup de mal à télécharger les photos. Impossible de fermer le site internet en question même en ouvrant la gestion des tâches. Tout au ralenti et bloqué au point où la non patience a pris le dessus ou j'ai donné un coup sur le clavier avec ma main à plat > grosse erreur.
Depuis, mon pc tourne en boucle en faisant :
- une vérification en 2 étapes qui durent plus de 4h qui est le diagnostic
- tentatives de réparation
- preparation de la réparation automatique
Et rien ne fonctionne depuis presque 12h maintenant ou ca tourne en boucle. Malheureusement une fois le diagnostic fait, je ne sais pas si mon ordi propose un dépannage ou je sais quoi car à ce moment là je dormais a point fermé
Que faire ? Est-ce mes données utilisateurs vont être perdues ?
Merci pour vos réponses
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Je me vois déjà acheter un autre PC, même si celui-ci montrais déjà des signes de faiblesses... snif...
