Assurance : sinistre oublie d'envois de carte gr
Posté le 03/09/2020 à 14h43
daxou
Posté le 03/09/2020 à 14h43
Bonjour,
Je vais essayée d'être courte et précise :
Le 1er mars j'ai eu un accident non responsable avec mon véhicule. Bon l'expert passe le mercredi, le vendredi la voiture déclarée épave .
Je reçois un courrier de la préfecture me disant que c est une épave ... Bon j'ai pas eu mon mots à dire sur cette histoire.
Le confinement se passe, j'attends les papiers par la poste. Le 22 avril j'ai l'expert qui me téléphone en me demandant pourquoi j'ai pas envoyée les documents remplis (l'assurance c est trompée dans l'adresse ) bon, l'expert m envoie un mail avec les documents que je remplis en précisant que je vend la voiture pour la somme de l'expert (en gros normalement j'avais 30 jours pour répondre ).
Bref j'envoie tout ça par mail, je reçois les sous encore un mois après (fin juin) .
Bref, les jours passent et vendredi dernier je reçois un mail de l'assurance avec un rapport de l'expert qui annule et supprime l'ancien rapport (leurs mails de relance ont fini dans mes spams que je matte jamais)
Et la sa fais tille j'ai pas envoyée la carte grise rayé >< j'ai foncé chez l'assureur avec le mail et la carte grise
Mais du coup je risque quoi ? J'ai plein de courriers (envoyé après que j'ai donnée la carte grise)de l'assureur qui ont étais pas envoyé a la bonne adresse....
Comment dire que cette situation me stress. J'ai jamais reçu de courrier en recommandé ni d appel donc je sais pas si sais pour me faire flipper si il faut que je rende les sous (j'ai essayée d appeler l'assureur cette semaines sa répond pas et je suis en vacance a l'autre bour de la France )
Ma tante ma dit pas de recommandé j'aurais rien a payé.
Quelqu'un peux me confirmé sa ? (Je fais que de penser à sa. J'en tremble des que le téléphone sonne sa me fou très très mal (j'ai pas digérée la casse de ma voiture ))
Merki <3