Changement de propriétaire

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Justine.ppl

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Posté le 25/09/2022 à 11h30
Bonjour,

Ayant fini de payer mon poulain, l'éleveuse m'a donner un certificat de vente avec le nom du poulain etc, afin que je puisse effectuer le changement de propriétaire.
J'ai donc créer un espace sire, mais maintenant je ne comprend pas comment effectuer le changement !! C'est un vrai casse tête et c'est mal expliqué
J'ai donc fait des screenshots pour vous montrer ce que le site m'indique, je dois sûrement pas cliquer sur les bons trucs lol
Soit je clique sur faire évoluer mon compte, et de fil en aiguille ça m'indique que je vais recevoir une clé par courrier postal ?!? Soit je clique sur déclarer un achat, et ça me met que je dois d'abord faire évoluer mon compte (retour à la case départ)! Ça commence à m'énerver, Merlin arrive dans 9 jours j'ai absolument pas le temps d'attendre des courriers de leur part, surtout après avoir vu qu'ils ont mis 4 mois pour un passeport !!
Pourriez vous éclairer ma lanterne svp




Totox

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Posté le 25/09/2022 à 11h55
justine.ppl bah zen hein! Tu as largement le temps d'attendre un courrier et d'enregistrer ensuite ton cheval comme c'est indiqué. Y a aucune urgence.

Il est totalement normal qu'il y ait un délai de traitement et un semblant de sécurité avec l'envoi du courrier.


Justine.ppl

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Posté le 25/09/2022 à 12h05
totox Non j'ai pas le temps car il change de pays donc j'ai peur que ça pose des problèmes à la douane


Bigbang

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Posté le 25/09/2022 à 12h11
Tu as créé le compte quand ? car ça avait pris un peu de temps pour que le mien soit validé par la IFCE. 1 ou 2 jours, il me semble.

Edit : Fautes

Édité par bigbang le 25-09-2022 à 12h52

Totox

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Posté le 25/09/2022 à 12h15
bigbang la ffe n'a rien a voir la dedans c'est l'IFCE


Bigbang

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Posté le 25/09/2022 à 12h16
totox Gloups effectivement, je ne sais meme pas pourquoi j'ai mis FFE


Irka

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Posté le 25/09/2022 à 13h01
justine.ppl si tu es en possession des documents (ou feuillets si le carnet n’est pas encore établi) du passeport du poulain, le contrat de vente. Que les documents nécessaires pour le passage en douane sont établis en ton nom, pourquoi y aurait il un problème en douane????

Certains ont le chic pour de créer des soucis inexistants!

Quand j’ai passé ma pouliche en suisse, elle était sous la mère et je n’avais pour elle que les feuillets car le passeport était en cours d’établissement.
J’avais pris soin de la faire pucer.

Mais je n’ai eu aucun problème ni pour elle ni pour mes deux autres chevaux.


Totox

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Posté le 25/09/2022 à 13h23
La carte de propriété n'entre absolument pas en ligne de compte pour le passage de la frontière.


Listoire

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Posté le 25/09/2022 à 13h30
Là, à part attendre il n'y a pas d'autre solution.

Le plus logique aurait été de créer cet espace SIRE dès la décision d'acheter un cheval prise.

C'est comme pour les voyages, on attend pas 1 semaine avant le départ à l'étranger pour faire faire son passeport, même si les billets ne sont pas encore achetés.


Karibouailey

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Posté le 25/09/2022 à 14h20
Coucou !

Si tu leur explique gentillement ta situation, tu peux faire la demande par mail ! Pour ma part ils m'ont répondu rapidement et en 3 jours (ouvrés) c'était bouclé !
Il faut que tu cherche l'email correspondant sur le site

Pour le coup ils ont été vraiment top de ce côté !


Harasstgermain

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Posté le 25/09/2022 à 14h27
Bonjour

1: création de l’espace perso sur le site:c’est fait

2/réception du code par courrier (48 heures jours ouvrables)
éventuellement les appeler pour demander la validation de différentes fonctionnalités

3/ aller dans son espace déclarer un achat

4/ rentrer le numéro Sire Poulain et le numéro de clé

5/ payer par carte bancaire

6/ le Poulain apparaît sur ton espace

7/ tu peux établir un acte de propriété avec une validité de quelques jours

a priori tu as le temps

Appeler l’ifce le matin pour des renseignements
Ou
Leur faire un mail
Ou
Appeler la plateforme aide informatique

Bon courage


Lilypuce

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Posté le 26/09/2022 à 15h23
Une fois la clé reçue tu vas pouvoir tout faire en 5 min. Et si tu choisi la carte de proprio numérique tu l'auras dans la minute. C'est ce que j'ai fait et je l'ai ensuite imprimé sur papier carton. D'ici la fin de semaine tu auras ta carte


Justine.ppl

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Posté le 26/09/2022 à 16h25
Merci à tous, mon conpte a été confirmé et j'ai pu effectuer le changement Merlin est donc officiellement à moi, mon tout premier cheval


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