1)Avez-vous déjà eu à transporter ou faire transporter un ou plusieurs chevaux ?
- Oui
- Deux fois, une vraie galère !
2)Si oui, dans quel(s) contexte(s) ?
- Achat
- Déménagement
3)Quelle était la distance ? (nombre approximatif de km/ville départ-ville arrivée)
1er : Drôme à Morbihan
2eme : Camors à Vannes ( environ 50 km)
4)Le ou les chevaux transportés vous appartenaient ?
- Oui
5)Pour le transport, avez-vous fait appel à un transporteur ?
- Non
- Pourquoi ? Tarifs beaucoup trop élevés, certains ont mauvaises réputations
- Comment avez-vous connu l’entreprise ? Google
6)Si oui, étiez-vous satisfait(e) de sa prestation ?
- Non
- Pourquoi ? tarifs beaucoup trop élevés
7)Qu’attendez-vous d’un transporteur ?
- Avant la prestation : Devis rapide, mise en confiance
- Pendant la prestation : Me tenir au courant pendant le voyage
- Après la prestation : Retrouver mon cheval détendu, en bon état
8)Aimeriez-vous être présent lors du transport de votre (vos) cheval (chevaux)
- Oui
- Non
- Pourquoi ? Oui & Non, cela dépend de la distance et des affinités avec le transporteur ( je ne voyagerais pas avec n'importe qui )
9)Préférez-vous :
- Utiliser vos propres protections de transport
10)Si vous n’avez pas fait appel à un transporteur, avez-vous transporté votre (vos) cheval (chevaux) en louant un camion ou un van ?
1er : Camion
2ème : Van
- Comment avez-vous connu l’entreprise ? Centre équestre, Google + le bon coin
11)Qu’attendez-vous d’une location de véhicules destinés au transport de chevaux ?
D'un maximum de sécurité, d'un service fiable et autonome, d'un bon contact avec les propriétaires, d'assurer !
12)Pour transporter votre (vos) cheval (chevaux), préférez-vous :
- Louer un véhicule adapté ?
- Achat van en cours
- Pourquoi ? je préfère faire le transport moi même, cout beaucoup moins important, je suis avec mon cheval !
13)Pour le transport, préférez-vous :
- un van
- un camion 2 places
- Pourquoi ? les deux sont biens,si je pouvais j'opterai pour un camion, niveau confort, je pense que c'est bien mieux !
14)Préférez-vous transporter ou faire transporter votre (vos) cheval (chevaux) :
- En semaine
- Le weekend
- Pourquoi ? Les deux, sachant que les tarifs "semaines" sont souvent moins chers que ceux du week end !
15)Selon vous, quel est le « plus » qui vous ferait choisir tel transporteur et pas l’un de ses concurrents ?
Amabilité, réputation, prix !
16)Vous est-il déjà arrivé de faire appel au moins deux fois au même transporteur ?
- Non
17)Si oui, pourquoi ? (plusieurs réponses possibles)
- bon contact avec le transporteur
- prix pratiqués
- qualité du transport
- autre (préciser)
18)En termes de prix, qu’attendez-vous ? (prix bas/au km/forfait/etc…) Moins de 500€
19)Pour vous, quel serait le prix idéal pour un transport ? (proposez un prix en fonction de votre réponse précédente)
Je dirais que cela varie selon la distance ... Difficile de donner une réponse
20)Pour quelle(s) raison(s)ne feriez-vous pas appel à un transporteur ? Mauvaise réputation, prix trop élevés
21)Pour quelle(s) raison(s) déclineriez-vous l’offre d’un transporteur ? prix !
22)Toujours en termes de prix, préférez-vous :
- Faire un devis
23)Préférez-vous :
- Que l’on transporte votre (vos) cheval (chevaux) seul(s)
24)Etes-vous actuellement propriétaire d’un équidé ?
- Oui
25)Si oui, combien d’équidés possédez-vous ?
- 1
26)Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous :
- 21-25 ans
27)Dans quel département votre (vos) cheval (chevaux) et vous résidez ? (numéro département)
28)Etes-vous : 56 MORBIHAN
- Une femme
29)Etes-vous :
- Sans emploi