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La carte Cavalsanté de Cavalassur, comment ça marche ?
Posté le 07/02/2012 à 16h01
Bonjour,
Le concept de la carte Cavalsanté est de rembourser directement le vétérinaire en cas de sinistre, afin que vous n'ayiez à régler que la part restant à votre charge, sans avoir à faire l'avance des frais qui seront remboursés par la suite.
La carte coûte 18 € par an.
Lors de votre demande d'adhésion, deux cas de figure se présentent à nous:
- Soit le vétérinaire est déjà adhérent au protocole et nous pouvons valider immédiatement votre demande de carte,
- Soit le vétérinaire n'est pas adhérent et nous entamons alors des démarches afin de lui proposer de le devenir. En fonction de sa réponse, nous pourrons ensuite vous envoyer votre carte, ou vous indiquer que votre vétérinaire ne souhaite pas adhérer au protocole. Si vous avez un autre vétérinaire, nous pourrons recommencer la procédure, autrement nous vous remboursons la carte si elle a déjà été payée ou annulons la demande (et donc le prélèvement correspondant).
Pour information, vous pouvez utiliser la carte chez tout vétérinaire adhérent au protocole, même s'il ne s'agit pas de votre vétérinaire habituel.
Cordialement,
L'équipe Cavalassur