Remboursement d'un article chez kookai, possible?

Personne??

Demandes à UFC Que choisir ou à 60 millions de consommateurs.

Perso j'avais acheté du maquillage auquel j'étais allergique: je n'avais pas touché aux emballages et j'ai pourri les nanas à la caisse en leur disant que si nécessaire je leur donnerais un certificat médical de mon dermato (elles disaient que c'était impossible d'être allergique à ces produits) et surtout que j'allais appeler UFC Que choisir: elles ont tiré la gueule mais elles m'ont remboursée

Faut être plus teigneuse qu'elles et leur montrer que tu connais tes droits quitte à demander au responsable du magasin de venir

Merci de ta réponse