Cloturelec sérieux ou pas ?

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kyara84 a écrit le 05/07/2012 à 15h43: bonjour j'ai acheté un électrificateur chez Cloturelec.com mais au bout de 2 semaines, je n'ai aucune nouvelle et ça ne répond jamais au téléphone est-ce que vous connaissez ? s'est-on fait arnaquer ? merci

Bonsoir,

N'auriez vous pas effectué votre achat le 24 et reçu un courriel avec lien de colissimo suivi et nos excuses pour les 4 jours de délai le 29/06 ? Un 2eme colis n'aurait t'il pas été expédié sur la base de la confiance afin de palier au retard de la poste ? Merci tout de même pour votre commande en espérant recevoir en retour le retour du 1er paquet en retard postal.

Bonjour,
Je me permets de faire remonter le poste, car il m'est arriver la même mésaventure que Kyara84, je leur ait passer une commande et depuis aucunes nouvelles, aucunes trace de ma commande sur mon compte client, et bien sur ils ont bien débiter mon compte de la somme de ma commande et pour parachever le tout ils font les morts.... Avez vous déjà eut ce type de problèmes avec ce site? parce-que là ça sent l'arnaque à tout va..
A éviter.
Merci d'avance

J,ai un léger retard sur ma commande, mais j’appelé l’entreprise qui m’ expliqué qu’il était du au vacance de fin d’année du fournisseur et qu’elle serait envoyé le lendemain.
Le monsieur était sympa, rien a dire, mais pour le moment aucune nouvelle de cette commande.
J’espere Que ça ne tardera pas trop sans avoir besoin de passer par un recours.je tiendrai informé sur un prochain commentaire.

Il m'est arrivé un peu la même chose avec une cascade de sociétés ayant comme noms Motoculture de l'Oise, Campa et Socodicor: les conditions de vente mentionnaient une livraison en 3 jours, ce qui était affiché partout sur le site.
J'ai commandé le 13 Décembre, et ai été débité tout de suite. Les semaines passant, j'ai cherché à téléphoner et les répondeurs se renvoyaient la balle, en me renvoyant sur des numéros en vacances pour les fêtes (ma commande n'avait aucun rapport avec Noël), et ma commande m'est parvenue le 3 Janvier; le 14 Janvier, j'ai reçu 3 mails m'indiquant que ma commande était livrée ...

J'ai demandé un geste commercial (sans préciser) en compensation, mais là, c'est le silence radio.