Le mieux serait d'aller les voir directement plutôt que de passer par un mail... si c'est un magasin c'est plus courtois...
Après tu dois pas être la seule dans ce cas de figure (annulation du mariage) je pense que ton acompte est perdu mais avec un peu de chance tu pourras t'arranger avec le commerçant pour pas payer la totalité. Sauf peut être si c'est du sur mesure
De toute façon seule une discussion avec le magasin pourra te donner tous les éléments.
