Erreur actualisation pole emploi

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Wallonducizeros

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Erreur actualisation pole emploi
Posté le 14/01/2013 à 09h30
Bonjour!

J'ai un léger soucis avec Pole EMploi, j'ai fait une erreur d'actualisation en mars 2012 (oui, ça remonte), mais après une demande de réexamintation de dossier (nombre d'heures suffisants pour être indemnisée), PE me bloque le dossier pour cette erreur d'actu.
j'ai actualisé le mois de mars avec les heures que j'avais à ce moment là debut avril.
Y a t-il un moyen de remédier à cette bourde, si oui, comment?
Merci
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Narce

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Posté le 14/01/2013 à 11h59
Tu l'as fait via internet ?

Si oui,tu n'as pas possibilité de te déplacer pour leur expliquer ?

Car avec eux, le mieux est toujours de les voir directement...


Wallonducizeros

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Posté le 14/01/2013 à 12h21
oui, par internet. j'irai les voir alors


Narce

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Posté le 14/01/2013 à 13h05
Je pense que c'est le mieux, parce que les choses par internet sont traitées à la va vite.

Si tu les vois en vrai tu pourras leur expliquer

Parfois dans la rapidité de gestion des dossiers, plein de choses passent à l'as.


Metallica38

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Posté le 14/01/2013 à 14h25
Ils m'ont supprimé mon dossier car j'avais soit disant pas actualisé en octobre.. bref ce sont des fouteurs de m****!

Tu devrais aller sur place, mais sinon tu devras te réinscrire je pense..


Francecheval

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Posté le 14/01/2013 à 14h30
l'actualisation c'est approximatif, il faut fournir les fiches de paies et attestations employeur et tout rentre dans l'ordre.

Certaines professions n'ont pas la totalité de leurs fiches de paies avant la cloture des actualisations...



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