Coup de gueule yu sport

je crée un poste au cas ou ça interesse quelqu'un.

gros coup de gueule contre ce site de textile équestre.

commande passée le 12 fevrier 2013 pour un couvr rein et une couverture de marcheur.

délais annoncé 3 semaines.

au bout de 3 semaines pas de nouvelles de ma commande, j'envoie un premier mail le 07 mars pour savoir ou ça en est.

reponse le colis sera livré le 11 mars. (petit effort de leur part ils l'envoi a mon domicile au lieu du point relais)

12 mars toujours rien, je demande le numéro de colis.on me répond qu'a cause des intempéries les colis ont pris du retard..... oui sauf que mon colis kramer commandé la semaine est arrivé dans les délais...

le 15 mars je reçois un mail comme quoi ma commande est finalement partie chouet.

reception, il y a seulement le couvre rein avec un mot le reste de la commande sera lilvrée dans les plus bref délai

PARDONNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Je relance en commençant à en avoir plus que marre. on finit par me téléphoner. pour me dire que la couverture de marcheur sera livrée le 12 ou 13 avril (ni merde ni désolé)

hier toujours pas de nouvelles de ma commande, je demande le remboursement par mail.
aujourd'hui tjs aucun signe de vie. je téléphone... votre colis est parti le 13 avril... RASle bol je n'ai rien reçu et délais toujours pas respecté.

là je deviens limite impolie. on me rappelle en me disant que le colis doit être chez moi... y'a interet.

mais toujours ni merde ni désolé.. aucun geste commercial rien que dalle.

voilà alors bien dégoutée on avait déja commandé sur ce site pour le cadeau d'une amie ça c'était bien passé, mais en fait tant qu'on a pas à faire au SAV tout est beau tout est bien.. après bienvenue dans le cauchemar!!