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Problèmes avec ann creas ...

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Couliie

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Problèmes avec ann creas ...
Posté le 08/08/2013 à 14h21
Bonjour à tous ,

Je crois savoir que des post similaires ont déjà été créé, mais la je ne sais plus vraiment quoi faire.
Cela fait presque 10 mois que j'attends une commande d'Ann creas de 55€, et je n'ai plus aucunes nouvelles depuis le mois de mars où ma commande devait m'être envoyer dans "les jours à venir". Depuis elle ne prend même plus la peine de répondre à mes mails (malgré des menaces de plaintes, ..) et je n'ai que ce moyen pour la contacter.
Je ne m'affolais pas plus que ça avant, car elle m'avait expliquer en décembre qu'elle avait apparemment eu des gros soucis et comme je n'étais pas du tout pressée je lui avais accorder du temps mais la il y a quand même des limites !! Je ne veux en aucun cas cracher sur 55€ !!!

Je voulais donc savoir ce que vous me conseilliez de faire, ou si certains dans le même cas on fait. Si certaines on éventuellement son numéro de téléphone ou une adresse à me donner en MP ou dans le genre, ce serait pas mal .

Merci d'avance !

Couliie

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Problèmes avec ann creas ...
Posté le 11/08/2013 à 14h11

loli09 a écrit le 11/08/2013 à 09h43:


J'ai malheureusement aussi des problèmes avec elle.. 1 ans que j'attends ma commande..Mel pire c'est que comme ça c'était bien passé la 1e fois, je lui ai renvoyé 2 tapis qu'elle m'avait déjà fait pour qu'elle les modifies.. Elle me doit donc 4 tapis ça fait une sacré somme

Du coup je veux pas lâcher l'affaire!! Mais jusqu'en mars elle m'écrivait de gentil mail et même un : ils seront prêt dans 15 jours... Et après plus de nouvelles... Du coup j'ai fait un mail plus fort en disant que si dans 15 jours je voyais rien venir, j'irais plus l'on mais toujours rien.....

Je pense que la lettre recommandée chez elle est le dernier truc que je vais pouvoir faire...


Ca va bientôt faire un an pour moi aussi .... :/ Mais 4 tapis, c'est énorme ... !!
Ce serait bien peut-être que tu lui envois un courrier de mise en demeure également, ça va lui en faire 2 presque en même temps, donc pas bon pour elle !!!


Ptitegrenouille

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Problèmes avec ann creas ...
Posté le 19/08/2013 à 12h57
Bonjour, avez vous eu des nouvelles de votre commande? J'ai moi aussi des problèmes avec Ann Créas. J'ai passé commande en aout 2012 pour un montant de presque 80€ et je n'ai plus de nouvelles depuis le mois de décembre, malgré des relances par mail et FB.


Couliie

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Posté le 19/08/2013 à 13h41
Je n'ai pas eu de nouvelles non plus, je lui ai donc envoyé un courrier de mise en demeure qu'elle va recevoir aujourd'hui ou demain normalement au vu du suivi ! Je n'ai pas eu d'autres choix que de procéder à cela car je ne veux pas lâcher prise et la laisser gagner .. Si vous n'avez toujours pas de nouvelles je vous conseille de faire de même car je crois vraiment qu'elle n'attends simplement que les gens baissent les bras ou bien oublient, mais elle ne dois pas s'en sortir comme ça ! Je peux vous donner son adresse


Ptitegrenouille

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Posté le 19/08/2013 à 13h52
Oui je veux bien son adresse, je ne suis pas sure de celle que j'ai trouvé.

Je lui ai renvoyé un mail hier en lui disant que je passerai à l'étape supérieure si elle ne faisait pas l'effort de me répondre.


Albane14

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Posté le 20/08/2013 à 12h06
J'espère que vous allez obtenir gain de cause les filles.

Si le recommandé ne fonctionne pas, pensez au conciliateur de votre ville.
ça a marché pour une personne avec qui j'étais en contact sur ce forum.

Il existe des consultations d'avocat gratuite également, qui pourront vous aider dans vos démarches.

Je ne suis pas sur qu'elle consulte sa boite AnnCrea sur gmail étant donné qu'elle a totalement arrêté...


Couliie

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Posté le 20/08/2013 à 14h24
Merci, j'espère aussi !!

Je crois en effet qu'elle ne prend plus la peine de regarder sa boite mail Ann Creas mais je n'avais que ça comme moyen de communication, tant pis pour elle !

Si le courrier ne la fait pas bouger, croyez moi elle est mal car elle me tape sur les nerfs !!


Albane14

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Posté le 20/08/2013 à 14h37
La mise en demeure c'est la première étape mais ne t'inquiète pas, tu as encore plein de carte en main: conciliateur, plainte, tribunal etc...

Même si elle ne va pas chercher son recommandé, elle se met en tord et tu as encore des possibilités.

Courage, moi elle m'a sacrément mis les nerfs en pelotte! La garce!


Couliie

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Posté le 06/09/2013 à 13h33
Mon recommandé m'a été renvoyé ...
Je vais aller porter plainte !! Elle se paye ma tête !


Vanylinn

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Posté le 06/09/2013 à 14h06

couliie a écrit le 06/09/2013 à 13h33:
Mon recommandé m'a été renvoyé ...
Je vais aller porter plainte !! Elle se paye ma tête !


Comment ça, elle te l'a renvoyé où elle ne l'a pas reçu ?


Couliie

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Posté le 06/09/2013 à 15h30
Elle n'a pas été le retiré à la poste !


Vanylinn

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Posté le 06/09/2013 à 16h26

couliie a écrit le 06/09/2013 à 15h30:
Elle n'a pas été le retiré à la poste !


Elle doit avoir l'habitude maintenant


Albane14

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Posté le 06/09/2013 à 16h48
Pas de panique pas de panique!

Ce recommandé, tu le gardes, SANS L'OUVRIR (j'insiste).

A savoir qu'en faisait cela, elle se met dans la merde toute seule, car c'est un DEVOIR d'aller chercher un recommandé.

Donc tu le gardes, car c'est la première étape dans ta démarche.


Maintenant, je te conseille VIVEMENT de te rapprocher du conciliateur judiciaire de ta ville ou du chef lieu de ton département.
Sinon, il y a des consultations d'avocat gratuites, tu prends rendez vous, tu exposes ton problème, ils t'aiguilleront.

Elle va pas s'en tirer si facilement....

Hésite pas à me contacter




Edit: tu habites la basse normandie, contacte moi, j'y habite aussi, j'ai déjà fait des démarches, je peux te filer un coup de main!

Edité par albane14 le 06-09-2013 à 16h48

Native200

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Posté le 06/09/2013 à 20h40
Elle na pas supprimer son Skyrock http://ann-creas.skyrock.com/3.html


Ptitegrenouille

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Posté le 04/01/2014 à 10h38
Des nouvelles de votre côté?

Moi j'ai appelé le numéro que j'ai trouvé mais j'ai eu son père au téléphone qui a semblé aussi désemparé que moi. Je lui ai quand même demandé de transmettre à sa fille que j'allais faire intervenir des instances plus hautes mais il n'y a eu aucune réaction de la part d'Anncréa...


Chacha76000

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Posté le 04/01/2014 à 18h19
je trouve cette histoire allucinante, ne lâcher rien les filles a force elle va en avoir marre surtout si elle se retrouve au poste de police ou au tribunal


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