Accident et assurance

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Salem

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Accident et assurance
Posté le 30/09/2013 à 21h17

Voilà, ma jument a été tapé il y a plus d'un mois et demi,
la propriétaire du cheval qui a tapé à fait une déclaration comme quoi elle tenait son cheval en licol et que ce dernier a rué et atteint ma jument.
Son assurance a pris en compte sa déclaration, la mienne a donc commencé à envoyer les factures à l'autre assurance (nom par MP), et là, aucune nouvelle,
Pour que, vendredi, l'assurance de la proprio du cheval l'appelle pour lui demander son numéro de licence sans rien lui dire d'autre, juste que l'affaire ne va pas tarder à se finir,

Seulement, moi, j'ai appelé cette même assurance samedi et ils me sortent qu'ils vont envoyer le dossier à l'assurance de la licence car ça serait "en action d'équitation", alors que le cheval était tenu en licol,

Avez vous déjà eu cette situation ? j'ai l'impression d'être en enfer, je suis sans emploi, on a essayé de réduire les frais car c'est moi qui fait son boxe (boxe de fortune sous un abri)

Alpine40

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Posté le 30/09/2013 à 21h30

Ah alors la c'est plus clair
Elle a fait ds un premier temps appel a son asdurance habitation qui generalement assure les animaux en responsabilite civile mais celle ci ne fonctionne en gros que s'il s'echappe du pre et cause des dommages
Hors la me cheval etait tenu
Cela est considere par la loi comme l'action d'equitation donc c'est la compagnie de ma licence quiprendra en charge le dossier

Salem

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Posté le 30/09/2013 à 21h36


alpine40 a écrit le 30/09/2013 à 21h30:
Ah alors la c'est plus clair
Elle a fait ds un premier temps appel a son asdurance habitation qui generalement assure les animaux en responsabilite civile mais celle ci ne fonctionne en gros que s'il s'echappe du pre et cause des dommages
Hors la me cheval etait tenu
Cela est considere par la loi comme l'action d'equitation donc c'est la compagnie de ma licence quiprendra en charge le dossier
désolée si je m'étais mal exprimé sur le MP
Moi, c'est ma responsabilité civil qui a pris le dossier en charge et elle, l'assurance qu'elle avait pris spécialement pour le cheval,
Mais alors, je me demande aussi, si la personne n'est pas cavalière mais a assuré son cheval en cas de problème, elle sort son cheval et il se passe la même chose, qui prend en charge ?
Moi, ça fait 1 mois, qu'ils ont le dossier et ils nous sortent les choses que depuis vendredi ? je ne comprends pas trop là
ça commence à devenir long, en plus mon véto va tenter une dernière chose pour la sauver, demain normalement, mais ce soir, ma fille était boiteuse, je doute que ça se termine bien donc en plus de tout les problèmes administratifs, je suis entrain de perdre une amie, j'ai l'impression que tout s'effondre autour de moi
surtout que ça fait 1 mois que je fais le boxe tous les jours en me demandant si ça va se finir un jour, ça allait très bien jusqu'à lundi où on a découvert que l'infection repartait

Edité par salem le 30-09-2013 à 21h38



Salem

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Posté le 30/09/2013 à 22h00

personnes d'autre ?

Alpine40

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Posté le 30/09/2013 à 23h04

Ben si elle n'avait pas eu la licence elle n'aurait probablement pas ete assuree

Zenliberty

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Posté le 01/10/2013 à 08h54

Il faut distinguer deux choses :
- RC en action d'équitation (licence, ou souscrite auprès d'un assureur spécialiste quand on n'est pas licencié)
- RC hors action d'équitation (= RCPE, souscrite auprès d'un assureur spécialiste, ou (je le déconseille) auprès de l'assureur habitation)

Le sinistre a eu lieu en action d'équitation, puisque le cheval était tenu en licol.

Donc, ça ne me surprend pas qu'il faille transmettre le dossier à GENERALI (RC en action d'équitation couplée à la licence). J'espère juste que le dossier sera pris en charge étant donné que vous êtes hors délai de déclaration... (vous n'avez pas déclaré le sinistre où il fallait visiblement)

Edité par zenliberty le 01-10-2013 à 08h55



Salem

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Posté le 01/10/2013 à 09h23


zenliberty a écrit le 01/10/2013 à 08h54:
Il faut distinguer deux choses :
- RC en action d'équitation (licence, ou souscrite auprès d'un assureur spécialiste quand on n'est pas licencié)
- RC hors action d'équitation (= RCPE, souscrite auprès d'un assureur spécialiste, ou (je le déconseille) auprès de l'assureur habitation)

Le sinistre a eu lieu en action d'équitation, puisque le cheval était tenu en licol.

Donc, ça ne me surprend pas qu'il faille transmettre le dossier à GENERALI (RC en action d'équitation couplée à la licence). J'espère juste que le dossier sera pris en charge étant donné que vous êtes hors délai de déclaration... (vous n'avez pas déclaré le sinistre où il fallait visiblement)

Là, ça fait plus 1 mois que l'assurance "adverse" a le dossier, comme il s'agissait d'une assurance spécialisée équine, elle devait savoir tout ça non ?
je pense qu'il y aura les dates des déclarations qui devront faire fois aussi
je trouve ça honteux, j'ai donc commencé à contacter les journaux locaux et l'éperon, je ne vas pas m'arrêter là, je suis furieuse, l'assurance n'a jamais tenue la mienne au courant, malgré l'essai de contact de la mienne

Zenliberty

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Posté le 01/10/2013 à 09h36


salem a écrit le 01/10/2013 à 09h23:

Là, ça fait plus 1 mois que l'assurance "adverse" a le dossier, comme il s'agissait d'une assurance spécialisée équine, elle devait savoir tout ça non ?
je pense qu'il y aura les dates des déclarations qui devront faire fois aussi
je trouve ça honteux, j'ai donc commencé à contacter les journaux locaux et l'éperon, je ne vas pas m'arrêter là, je suis furieuse, l'assurance n'a jamais tenue la mienne au courant, malgré l'essai de contact de la mienne

Tu parles d'assurance spécialisée, mais tu ne sais pas ce qui est garanti. La personne a déclaré le sinistre a un assureur qui ne garantit pas le risque RC en action d'équitation. Or, c'est noté sur la licence que le délai de déclaration de sinistre est de 10 jours il me semble (à vérifier). Ce que je veux dire, c'est que vous n'avez pas déclaré le sinistre dans les délais là où il fallait, donc dans le pire des cas, tu ne seras pas indemnisée car GENERALI ne prendra rien en charge.

D'autre part, tu mets la faute sur l'assureur adverse, mais j'ai envie de dire, lui, il n'a rien à voir dans l'affaire puisque leur cliente n'a pas souscrit chez eux de RC en action d'équitation, puisqu'elle est licenciée. Certes, il aurait pu informer la cliente, mais qui te dit que ce n'est pas elle qui a fait traîner les choses ?

Encore un point que je n'ai pas saisi : tu dis que ton assureur a envoyé des factures à l'assureur adverse. Mais tu parles de quelle assurance te concernant ? Un assureur qui te garantit les frais véto sur ton cheval ?

Salem

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Posté le 01/10/2013 à 19h48


zenliberty a écrit le 01/10/2013 à 09h36:

Tu parles d'assurance spécialisée, mais tu ne sais pas ce qui est garanti. La personne a déclaré le sinistre a un assureur qui ne garantit pas le risque RC en action d'équitation. Or, c'est noté sur la licence que le délai de déclaration de sinistre est de 10 jours il me semble (à vérifier). Ce que je veux dire, c'est que vous n'avez pas déclaré le sinistre dans les délais là où il fallait, donc dans le pire des cas, tu ne seras pas indemnisée car GENERALI ne prendra rien en charge.

D'autre part, tu mets la faute sur l'assureur adverse, mais j'ai envie de dire, lui, il n'a rien à voir dans l'affaire puisque leur cliente n'a pas souscrit chez eux de RC en action d'équitation, puisqu'elle est licenciée. Certes, il aurait pu informer la cliente, mais qui te dit que ce n'est pas elle qui a fait traîner les choses ?

Encore un point que je n'ai pas saisi : tu dis que ton assureur a envoyé des factures à l'assureur adverse. Mais tu parles de quelle assurance te concernant ? Un assureur qui te garantit les frais véto sur ton cheval ?
déjà, l'erreur était effectivement de ne pas nous avertir sur la suite des événements, ils ont dit à ma copine (leur assurée) qu'elle était couverte quand elle leur a fait la déclaration, donc pourquoi ne lui ont ils pas dit de suite ? de plus, j'ai fait une déclaration à ma responsabilité civile, donc pour les factures, il fallait que je passe par eux pour qu'ils transmettent les factures à l'autre assurance, de plus, pourquoi l'assurance "adverse" n'a t'elle jamais contacté mon assurance malgré les mails envoyés par cette dernière ?

D'ailleurs, je viens de recevoir un mail de Generali qui me dit qu'ils vont recevoir le dossier et qu'ils le prendront en charge, ouf, eux ils communiquent.

Salem

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Posté le 04/10/2013 à 15h25

je remonte pour avoir d'autres avis
je pense qu'on va être obligé d'euthanasier ma jument pour mon plus grand malheur mais son plus grand soulagement

Zenliberty

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Posté le 04/10/2013 à 21h45

Oh mince, je suis vraiment désolée pour cette issue malheureuse

Misti31

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Posté le 04/10/2013 à 22h20

Je ne trouve pas les mots pour te soutenir plus..mais courage..

Salem

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Posté le 05/10/2013 à 23h14

Bon, ba j'ai fait endormir ma belle ce soir ça a été un grand déchirement mais aussi un grand soulagement de me dire qu'elle ne souffrira plus

Zenliberty

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Posté le 06/10/2013 à 21h59

Mustang91

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Posté le 12/10/2013 à 10h44

Oooooo Salem.....
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