Sav delgrange

Bonjour,

J'ai un problème avec une selle Delgrange neuve que j'ai acheté cet été. Et quand il me l'ont livré je l'ai utilisé mais elle ne va pas du tout elle paraît trop petite et on peut largement passer une main entre le tapis et la selle une fois sanglée. J'ai donc rappelé le commercial il doit venir vérifier.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis avec Delgrange ?
Ont-il un bon SAV ?
Je précise que la selle que j'avais essayé avec le commercial avant de passer ma commande allait très bien.

Merci pour vos réponses