Alors pour un accident de travail, il ne faut pas contacter votre assurance privée. Votre ami a-t'il bien déclaré son AT a son employeur qui a du lui remettre une triplette pour les soins.
Si c'est le cas, quand il a été chez le médecin, il a du donner un morceau de cette triplette au médecin et ne pas avancer d'argent pour les honoraires. Il a du faire de même à la pharmacie, etc.
Il a du renvoyer son arrêt de travail a son employeur et le médecin avait du marquer dessus que c'était un AT.
Si tout est OK, il n'a rien a se soucier, il touchera son salaire normalement.
Après, il peut y avoir une commission pour voir si son employeur considère bien que c'est un AT. Mais là, normalement, il ne devrait pas y avoir de problèmes, s'il était dans un véhicule de service, pendant ses heures de travail et pour son boulot
Edit: si autre question, ne pas hésiter a me contacter pour plus amples renseignements. Je suis aussi dans la FPT et déléguée du personnel.