Question réception colis padd

Ben normalement tu peux le voir sur ton compte padd non ? mais c'est un site très sur donc t'inquiète pas !

isl.p a écrit le 08/01/2014 à 13h30: Ben normalement tu peux le voir sur ton compte padd non ? mais c'est un site très sur donc t'inquiète pas !

Bah je vois juste que c'est "payé" ..
Ils disent pas où ça en est actuellement.. si c'est en préparation, en attente d'envoie, etc ...

tu fais bien comme ça:
->Mon compte
->Mes commandes
puis ça t'affiche tes commandes comme ça: donc a suivi de commande tu as payé toi ?

N° de commande Date Prix total Suivi de commande
99944 17/07/2013 87,90 € Colis expédié

-> clique sur le n° de commande
et tu peux peu être trouvé le n° de colis vu qu'il renseigne le transporteur ! moi je l'ai pas vu que c'est deja expédié sinon tu n'a rien reçu par mail ?

Sinon tu peux les appeler ou envoyer un mail et vérifie que ton mail soit bien celui que tu leur a donné, on sait jamais de fois on fait pas gaffe

isl.p a écrit le 08/01/2014 à 13h38: tu fais bien comme ça: ->Mon compte ->Mes commandes puis ça t'affiche tes commandes comme ça: donc a suivi de commande tu as payé toi ? N° de commande Date Prix total Suivi de commande 99944 17/07/2013 87,90 € Colis expédié -> clique sur le n° de commande et tu peux peu être trouvé le n° de colis vu qu'il renseigne le transporteur ! moi je l'ai pas vu que c'est deja expédié sinon tu n'a rien reçu par mail ?

Alors dans mes commandes j'ai ça :

"N° de commande Date Prix total Suivi de commande
10X0XX 03/01/2014 76,90 € Paiement accepté"

Mais le numéro de commande, quand je le met sur "collisimo" ça me met "mauvais numéro" normal il faut plus de caractère .. J'ai pas encore reçu le numéro collisimo .. je me demande quand je vais l'avoir ça commence à faire long ..

Oui j'ai reçu une confirmation de commande via mail ;)

abourose a écrit le 08/01/2014 à 13h47: Alors dans mes commandes j'ai ça : "N° de commande Date Prix total Suivi de commande 10X0XX 03/01/2014 76,90 € Paiement accepté" Mais le numéro de commande, quand je le met sur "collisimo" ça me met "mauvais numéro" normal il faut plus de caractère .. J'ai pas encore reçu le numéro collisimo .. je me demande quand je vais l'avoir ça commence à faire long .. Oui j'ai reçu une confirmation de commande via mail ;)

he ben tu ne peu qu'attendre maintenant ! peu être qu'il y avait rupture de stock donc ils ont pas encore posté le coli, ou une grève de si ou ça…. enfin tu va devoir attendre encore un peu :p

isl.p a écrit le 08/01/2014 à 13h52: he ben tu ne peu qu'attendre maintenant ! peu être qu'il y avait rupture de stock donc ils ont pas encore posté le coli, ou une grève de si ou ça…. enfin tu va devoir attendre encore un peu :p

Bon encore attendre :p Zut ^^
J'espère pas une rupture de stock, c'est la nouvelle collection, et acheter avant les soldes ..
Je voulais prendre en magasin mais pas dispo ..
ça va faire 1 semaine que je l'attend ce cadeau d'anniversaire x)

Ben livraison entre le 9 et le 16 et toujours pas de numéro de colis, c'est tout simplement que le colis n'a pas été expédié !!!
On est que le 8, et un colis ça met environ 48h a être livré, ils ont encore 1 semaine devant eux pour être dans les temps.

Patience !

hurlley a écrit le 08/01/2014 à 13h54: Ben livraison entre le 9 et le 16 et toujours pas de numéro de colis, c'est tout simplement que le colis n'a pas été expédié !!! On est que le 8, et un colis ça met environ 48h a être livré, ils ont encore 1 semaine devant eux pour être dans les temps. Patience !

Non mais je suis surprise qu'il n'y est pas de suivis de préparation, je peux pas savoir où ça en ai ..
Quand j'ai commander à sellerie online, j'avais un suivis " en attente" "en prépa" "en attente d'expédition" ce qui donne un indice de temps .. là rien.

abourose a écrit le 08/01/2014 à 14h02: Non mais je suis surprise qu'il n'y est pas de suivis de préparation, je peux pas savoir où ça en ai .. Quand j'ai commander à sellerie online, j'avais un suivis " en attente" "en prépa" "en attente d'expédition" ce qui donne un indice de temps .. là rien.

Ben là si y'a un suivi, c'est juste qu'il n'est pas autant détaillé que tu le souhaiterai
Si la commande est en statut "paiement accepté", c'est qu'elle n'est pas encore prête et/ou expédiée, et si on en croit le copier/coller d'une membre un peu plus haut, quand elle sera expédiée, ce sera notifié

Saches aussi qu'avec les soldes, c'est peut être pas la meilleure des périodes, mais ils t'ont donné un délai et légalement, ils sont tenus de le respecter ou du moins de t'informer s'il y a du retard.

Attends encore 2 jours et contacte les si tu vois que rien n'est expédié, mais comme le 16 c'est jeudi pro, ils peuvent s'occuper de ta commande à partir de lundi...

Que dire - si lors de ta commande ça dit "livraison entre le 9 et le 16" et aujourd'hui on n'est que le 8. Janvier, et bien je ne vois pas pourquoi tu t'excites autant pour un numéro de colis?

Ils ont reçu ton paiement, mais probablement pas encore fait partir ton colis. Donc pas de panique, laisse les gens faire leur travail tout simplement. Tu n'es pas leur seule cliente!

Si cela peut aider, j'ai commandé un sac à bottes chez Padd le 02/01/2014 et j'ai reçu un mail qu'aujourd'hui me disant que le colis serai livré demain donc le 09/01/2014.

Je panique pas merci ..
C'est juste que c'est mon père qui m'a acheté ce cadeau (pour ma anniv') ça fait une semaine que la commande est passé et est en "paiement accepté" donc normal que je me pose des questions, j'ai encore le droit non ?!
Je n'ai jamais commander chez eux, je savais pas qu'ils détaillaient aussi peu leur commande, excusez moi d'être inculte ^^

C'est réglé, j'ai reçu le mail ce soir avec mon numéro de commande colissimo.

T'façon je crois qu'il y a des problèmes de livraison... J'attends des colis depuis le 31 décembre 2013, j'ai encore rien reçu...