Alors le truc c'est que pour la garantie de mon tèl ils ont pas voulu la faire marcher car ss prétexte qu'il était cassé ds un coin de l'écran si il ne s'allumait plus c'était à cause ça...bien sûr!! j'ai fais tomber mon tèl en février et 1 an plus tard il s'allume et pour eux ça serait dû à la chute...
Tant pis mercredi sfr me rachète ma ligne et au moins j'ai eu un bon portable à moindre coût.
En ce qui concerne la mise en demeure ou la lettre en A/R j'ai regardé un peu sur Google et il y a plein de sujet justement sur orange qui ne rend pas les cautions et tout ceux qui ont envoyé des lettres ou des mises en demeures sont restés sans réponses.
En faite le FAI dispose d'un délai de dix jours pour restituer le dépôt de garantie. Si ce délai est échu, on est en droit de demander le remboursement de ces 49€ majorés de moitié, en application de L121-84-1du code la consommation, mais pour ça il faut que je passe par un huissier non?
C'est quand même un truc de fou ça et ça a vraiment le don de m'énerver!! Je suis pas à 50€ près mais une caution ça veut bien dire ce que ça veut dire et hors de question pour moi de leur laisser 1 cts, je leur ai donné assez d'argent comme ça
