Commande croquettes sur internet : périmée

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Commande croquettes sur internet : périmée

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Twobo

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Commande croquettes sur internet : périmée
Posté le 19/03/2014 à 11h08

Bonjour,

Je commande mes croquettes de marque Acana sur le site Wanimo.

Je n'ai jamais regardé auparavant la date de péremption des croquettes, mais depuis l'utilisation du dernier paquet, mon chien ne mangeait plus beaucoup, et avait des selles molles.
Direction veto, après plein d'analyses rien d'anormal, il me demande de voir la date de péremption de mes croquettes et la, je me rend compte quelles sont périmées depuis 15 jours ! (je les ai reçues il y a 10 jours). J'avais aussi commander en même temps un petit paquet de secours, périmé à la même date lui aussi...

J'aime cette marque mais après des retard de livraison je me demande si malheureusement je ne vais pas arrêter et prendre une marque que je trouve en animalerie... Peur de recevoir à nouveau du périmé !

J'ai écris au site (puisque pas de numero) j'attends une réponse.

Je voudrais recommander un autre paquet, vous me conseillez quel site sérieux qui n'envoie pas du périmé ?

Merci

Edité par twobo le 19-03-2014 à 11h10

Elano

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Commande croquettes sur internet : périmée
Posté le 19/03/2014 à 11h12

Décidément tu n'as pas de chance avec tes croquettes !!!
Sur zooplus j'ai toujours eu des dates longues ;)

Twobo

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Commande croquettes sur internet : périmée
Posté le 19/03/2014 à 11h19

Et non pas de chance c'est pour ça limite j'avais envie de laisser tomber, mais bon...

Merci pour le site, ils envoient rapidement ?

Mil0u78

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Posté le 19/03/2014 à 11h21

elano a écrit le 19/03/2014 à 11h12:

Décidément tu n'as pas de chance avec tes croquettes !!!
Sur zooplus j'ai toujours eu des dates longues ;)

Je commande aussi sur Zooplus les croquettes de mes chats et jamais eu de soucis sur les dates (je surveille car généralement j'achète 3 à 4 paquets).

Tu as gardé les emballages et ta facture? Fais leurs un courrier en expliquant bien le problème que tu as rencontré et le fait que ton chien ait été chez le véto.

Edit: souvent chez Zooplus je suis livrée en 48 à 72h. La dernière fois ça a pris plus de temps mais c'était le livreur qui passait à des heures où je n'étais pas là.

Edité par mil0u78 le 19-03-2014 à 11h23

Nightsatin

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Posté le 19/03/2014 à 11h33

en même temps, date passée de 15 jours c'est pas énorme

Bon ceci dit ils n'ont pas le droit de te vendre des produits périmés, au prix fort en plus, sont pas chié les mecs quand même.

Mil0u78

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Posté le 19/03/2014 à 11h43

nightsatin a écrit le 19/03/2014 à 11h33:

en même temps, date passée de 15 jours c'est pas énorme

Bon ceci dit ils n'ont pas le droit de te vendre des produits périmés, au prix fort en plus, sont pas chié les mecs quand même.

Suivant les ingrédients 15 jours ça peut déjà être beaucoup. Dans le cadre d'une DLUO ça ne pose pas de problème mais pour une DLC le risque est déjà plus important.

Twobo

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Posté le 19/03/2014 à 11h47

C'est pas énorme non mais le produit est quand même à base de viande... Et oui c'est une DLC donc... Enfin je vais aller voir sur zooplus.

Oui j'ai tout, facture et tout j'attends déjà leur réponse ;)

Menudo

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Posté le 19/03/2014 à 12h11

Je commande sur medicanimal, mais je ne sais pas s'ils ont ta marque.
Ils livrent en moins d'une semaine et niveau qualité c'est très bien.

Ils sont gonflés de te refiler des sacs périmés !!

Jerica_parcq

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Posté le 19/03/2014 à 12h39

C'est quand meme abusé de recevoir 2x du périmé pour un site qui vend des produits alimentaires meme si c'est pour chiens!

Tu n'a pas de chance a se que j'ai vu

Cyriaque

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Commande croquettes sur internet : périmée
Posté le 19/03/2014 à 13h09

j ai eu le cas avec zooplus ... je ne regardais pas les date ...
sauf que en tend qu' éleveur j ai eu un contrôle DSV et qu' il ont vu la date périmé (sa la fout mal, même si avec les facture d achat j ai été mise hors de cause !)
ils m ont remboursé les croquettes sans demandé le retour .... sachant que 10 jrs c est tout a fait consommable (c est une date de vente et non de consommation !)

ton souci ne vient pas de ca a mon avis ....

Alicane

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Posté le 19/03/2014 à 13h17

cyriaque a écrit le 19/03/2014 à 13h09:

ton souci ne vient pas de ca a mon avis ....

tout a fait. Les croquettes la date est envron 1 an après, donc 15j de plus ou de moins ne change pas grand chose.
La seule différence c'est qu'après la date les apports risquent de baisser.

Zooplus je ne recommande pas après avoir reçu 2 lots complètement bousillés et jamais remboursés malgré des photos dès reception.

Cyriaque

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Posté le 19/03/2014 à 13h58

alicane a écrit le 19/03/2014 à 13h17:

tout a fait. Les croquettes la date est envron 1 an après, donc 15j de plus ou de moins ne change pas grand chose.
La seule différence c'est qu'après la date les apports risquent de baisser.

Zooplus je ne recommande pas après avoir reçu 2 lots complètement bousillés et jamais remboursés malgré des photos dès reception.

ben merde, c est zaby ca !