Comment modifier une commande sur kramer ?

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Lisou56

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Comment modifier une commande sur kramer ?
Posté le 06/05/2014 à 22h06

Bonsoir,

Ce soir ma mère a passé une commande sur Kramer.
Elle avait oublié son mot de passe donc elle a fait un mail puis elle a changé son mot de passe.
Elle est revenue sur son compte, sur le panier sauf qu'on a pas fait attention et qu'on a choisi le moyen de payement : par chèque ... Elle ne voulait pas ce moyen là .

J'ai cherché sur Kramer et je trouve pas.

Donc je viens ici ce soir, pour vous demandez : Quelqu'un sait comment on peut modifier sa commande ?

Par avance merci & Bonne soirée

Lisou56

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Posté le 06/05/2014 à 23h02

Christylaurie

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Posté le 07/05/2014 à 07h07

Faut les appeler :)

Orions

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Comment modifier une commande sur kramer ?
Posté le 07/05/2014 à 08h38

Tu as obligatoirement 7jours pour te rétracter.

Annule ta commande et recommence.

Lisou56

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Posté le 07/05/2014 à 09h31


orions a écrit le 07/05/2014 à 08h38:
Tu as obligatoirement 7jours pour te rétracter.

Annule ta commande et recommence.


Comment ont fait pour se rétracter ?

Orions

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Comment modifier une commande sur kramer ?
Posté le 07/05/2014 à 10h53

http://www.kramer-equi.fr/Droit-de-r%e9tractation.htm?websale8=kraemer-pferdesport.14-FR&tpl=tpl_inhalt.htm&include_tpl=Serviceseiten/incl_serviceseiten_widerruf.htm
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