Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"

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Ender

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 15/11/2014 à 09h25
Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter sur Facebook !

La première fois, je suis allée sur le lien et voici ce que j'ai eu :



Bien entendu, je n'ai rien remplie

J'ai fermé et quand je veux retourner sur Facebook, j'ai la page d'accueil pour mettre mon identifiant et mon mot de passe, je me connecte, sauf que maintenant, on m'affiche :



Quand je clique sur "ok", on me propose de télécharger "Trend Micro HouseCall".

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Merci !

Bonne journée

Djebeldesierra

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 15/11/2014 à 10h45
As-tu bien vérifié l'URL ?

Utilises-tu https:// au lieu de http:/ ?

Parce que j'ai l'impression que tu es tombée sur le mauvais site et que tu leur a, inconsciemment donné tes identifiants (je peux me tromper bien sûr).


.rachel

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Posté le 15/11/2014 à 10h51
Jamais vu ! T'as cherché sur d'autre forums ? En tapant sur Google "Trend Micro HouseCall Facebook piratage" quelque chose du genre


Ender

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Posté le 15/11/2014 à 10h52
J'utilise https://www.facebook.com/.

De toute manière, si je passe par http://, il se transforme en https:// !


.rachel a écrit le 15/11/2014 à 10h51:
Jamais vu ! T'as cherché sur d'autre forums ? En tapant sur Google "Trend Micro HouseCall Facebook piratage" quelque chose du genre


Je fais essayer de mettre "rend Micro HouseCall Facebook piratage" car j'étais passée par "virus Facebook", mais je n'ai rien trouvé sur ce problème !

Edité par ender le 15-11-2014 à 10h54

Mido27

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 15/11/2014 à 11h18
Regarde ici apparemment c'est un logiciel pour éliminer les virus ( perso je ne connais pas ce logiciel )
http://www.commentcamarche.net/faq/8873-scanner-en-ligne-avec-trendmicro-housecall

moi je vais sur le site Malekal's forum
tu as plein de docs sur la sécurité du PC , les logiciels malveillants etc etc

Edité par mido27 le 15-11-2014 à 11h21

Chevalange

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 15/11/2014 à 12h12
tu as un anti-virus sur ton pc?

A jour? lequel?


Ender

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 18/11/2014 à 18h15
C'est à n'y rien comprendre... j'ai pris un autre ordinateur pour me connecter à ma session, ça fonctionne et depuis ce matin, ce même message de "vous devez nettoyer votre ordinateur" !

Et j'arrive à me connecter à une autre session.

C'est possible qu'un ami-Facebook me passe un "virus" ?

Sinon, j'ai McAfee comme anti-virus sur mon ordinateur et sur l'autre, c'est Norton.


Chevalange

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 18/11/2014 à 20h40
Norton Payant ou gratuit? McAfee payant ou gratuit?

SI ce sont les version gratuit, laisse tomber direct pour mettre au choix :

Avira
Avast
AVG

ou Microsoft security essential (sans pub et intuitif) si tu es sous Vista, seven, ou 8.

Ton compte facebook est peut-être pourri.

Tu peux tenter un coup d'adwcleaner, il ira voir si t'as des plugins foireux sur ton navigateur normalement.


Manu7892

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Facebook "vous devez nettoyer votre ordinateur"
Posté le 19/11/2014 à 00h15
Ça m'est arrivé!
J'ai résolu le problème en changeant de navigateur. J'utilisais encore Internet Explorer, j'ai chargé Chrome et plus de soucis. Quand je suis retournée voir sur Explorer quelques temps après, le message avait disparu .
Il y a plusieurs arnaques/virus comme celles/ceux-ci qui circulent (ordinateur bloqué, etc).


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